第459期電子報

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手勢在講師授課中的運用

王宇管理點心坊：

有一位在企業從業多年的培訓經理人準備下海講課了，他是一位認真的人，不打沒有準備的仗，沒有做好完全的準備就不打算出道了。雖然以往他在自己效力的公司也是一位備受好評的內部講師，但是他還是錄了很多關於新課程的教學片段的視頻，發給各位前輩老師尋求指導意見，不失為一種謙遜而又嚴謹的做法。

拿到他的視頻，我也是饒有興致的看他在攝像頭前的講課，聲情並茂的演繹的確是有功底的人，但是總覺得是霧裡看花的感覺。所以我在看這位老師講課的時候，基本關注點都在他的肢體語言上了，其次是聽到的聲音是否符合我定義的好的授課者的發音，而他講的內容的準確性反倒是我沒有太在乎的。身為老師者，授課內容的準確性受到自身知識水準和實踐經驗的影響，但是借助一些輔助工具和充分的準備是可以收到還不錯的短期效果的。聲音的訓練需要專業的人員加以指導，而且要用練習和琢磨以及別人的回饋，我身在遠方愛莫能助，所以我給這位老師的建議就是多去看看聽聽和語言工作相關的內容，比如話劇、歌劇、京劇、朗誦還有相聲，多從這些藝術形式中琢磨聲音的運用，即使沒有老師指點，多加模仿也會有突破。

我能夠馬上給與回復的是肢體語言部分，而他最需要改善的地方是「手勢」的運用，倘若能做到以下7點的改善，一定有立竿見影的效果：

1.兩隻手的運動的範圍：高不要高過頭部，低不要低過腰部，左右兩邊以胳膊平伸開來的肘部位置為限。如果手高過頭頂，就有張牙舞爪的姿態，給人以飄忽的感覺；手掌低過腰部，給人矮化自己的直視感；左右伸出的範圍太廣，不好收回，影響下面要講的內容的節奏。

2.如果用手指示東西，絕不可以只用一根食指☞，被指的人有不被尊重的感覺，也有的人喜歡把大拇指和食指伸開，其他三指併攏做手槍狀，這比單純的用食指指人還要嚴重吧？如果要指示人或者物品、文字，請記得五指要自然併攏，將整個手掌心向上。

3.不要有「三手」即袖手、插手、背手。兩隻手互相插在袖口裡，是為「袖手」，那會顯得很窮氣，也不要把手插在褲子的口袋裡，顯得不莊重。兩隻手背在身後的時候，通常是講師聽學生發言時下意識的本能動作，凸顯了自己的地位比學生高，這樣自大的手部動作也是不足取的。手，要永遠讓別人看的見，才能消除對你的防衛心。

4.不要用手敲打講臺、白板、學生的課桌，嚇人不說，還顯得自己有一股莫名的怒氣。

5.寧缺毋濫，過猶不及，手勢不必太多，配合講話內容就好，如果實在沒有手勢配合，那麼就是站的筆直，也要好過花枝亂顫。

6.「鏡子效應」，人人都喜歡被認可，那麼模仿別人的肢體語言也是一種認可。仔細觀察學員們用什麼手勢，有意識的模仿他，就像是他照見鏡子裡的自己一樣，一定會對老師心生好感。

7.思考一下您、請、謝謝、對不起的手勢，給自己一個固定的動作範本。再思考一下傳遞堅定的信念的手勢，表達美好祝福的手勢，表示拒絕的手勢，固化下來，就可以駕輕就熟了。

給了這位準專職講師建議後，我也告訴他，未來上課的時候還可以安排錄影，看一下自己的手勢還有哪些不足。但是，課程的根本還是要靠內容取勝，容不得半點虛假。好的肢體語言是錦上添花，絕非雪中送炭，它可以讓你贏得學生的重視和喜愛，對老師多了一份好感，對課程內容本身也就記得更牢靠了。

（作者: 王宇，管理高爾夫訓練中心專任講師）