第129期電子報【領導風格】

【領導風格】從歐巴馬自己撐傘談起

鄭自凱管理觀點：



相片來源：Associated Press

2009年11月9日為紀念柏林圍牆倒塌二十周年，德國總理默克爾與各國政要，在雨中自己撐著傘徒步穿過昔日東西德交界線。2009年11月15日晚間“空軍一號”專機在雨中飛抵上海，美國總統歐巴馬走出機艙時，左手緊緊握著一把黑色的大傘。反觀，東方國家的領袖例如：中國、日本、韓國等，類似的場景給我們留下的幾乎都是隨扈幫著撐傘、拿公事包、開車門的印象。

對歐巴馬自己撐傘的行為，在中國有媒體認為，他展現出親和力的平民作風，讓屬下為他撐傘則官僚氣十足。引用華爾街日報中文網的一篇報導：

『武漢《長江日報》的一篇評論文章中說，“讓我覺得不習慣的是奧巴馬自己撑著雨傘下飛機，沒有人前呼後擁。而在中國官場文化下，給領導打傘不僅被民衆所容忍，在傘下享受的官員自己，也不覺得有什麽不妥。”

中國官員的“雨傘表現”長久以來一直受到中國公衆的批評，並引起了與西方官員作風的令人不快的比較。在互聯網上廣泛流傳的一組照片中，一個中國小女孩爲一名在兒童節上講話的官員打傘。其他的照片中則有英國女王自己打著傘；美國前總統小布什和俄羅斯前總統普京分別爲夫人打傘；以及布什在一個大風天雨傘被吹翻。一個網絡評論員說，“在我們國家，當公務員就是牛，就是爽，就是榮耀。”網易上的女性欄目宣布，雨傘問題已經成爲評判一個男人品質的重要標準。該網站正在宣傳一個專題，尋找“奧巴馬式的真男人”。文章說，“奧巴馬有責任心，他位高權重却不濫用權力，那一抹撑傘的風度令人傾倒。』其實這種論調有些崇洋媚外，它忽略了東西方文化的差異性。

孔子說：「弟子入則孝，出則弟，謹而信，汎愛眾，而親仁。行有餘力，則以學文。」， 主張克己復禮為仁的孔孟思想，長期影響著我們的言行舉止。所以，在雨中我們會主動為父母、師長或上司撐傘，這就是溫良恭讓、尊老敬賢的行為表現。

西方社會重視「獨立自主，權責分明」，「尊重個人、自由平等」， 「物競天擇、爭強好勝」，突顯出以人為本、不拘形式的核心價值。所以，如果領導習慣於自己撐傘的話，西方的部屬自然有配合他的方式〜Let it be，這就是尊重個人。

以前，我在台灣科學園區某家電腦公司擔任經理時，有個部屬是美國人，做的是Technical writer的工作，第一次他向我提出年度個人 的工作計畫，分成兩部份：第一部份是他打算做甚麼？以及如何做？第二部份是他認為需要得到額外的資源支持(設備、人力...)。 當時我認為，即使有再大的困難度都應設法達成工作目標，不能把資源當作必要的條件，所以只跟他談第一個部份，而不把第二個部份當作談話的重點，結果他感到超級不爽，因為他認為權利與義務是對等的，沒得到該有的尊重。這就是東西方文化的差異性，所以，對某些事的看法自然有所出入。

歐巴馬自己撐傘，西方人習以為常，與親和力一點也扯不上關係，如果讓屬下撐傘歐巴馬反而不會習慣；但是，東方的部屬如果讓老闆自己撐傘的話，那就會被批評”沒有禮貌、對上不敬”。當歐巴馬向日本天皇深度鞠躬，東方人看起來很正常，與尊嚴一點也扯不上關係；但是卻有不少的西方媒體或評論家為此加以撻伐，認為歐巴馬溫順過頭，丟美國人的臉。

老子在道德經第五章說：「天地不仁，以萬物為芻狗；聖人不仁，以百姓為芻狗。天地之間，其猶橐籥乎？虛而不屈，動而欲出。多言數窮，不如守中。」（意思是：天地對萬物以及聖人對百姓，都是沒有偏愛的，順其自然，任其榮枯與興衰；就像一個鼓風箱，空虛但不匱乏，一鼓動起來就源源不絕。議論太多，很快地就會走投無路，還不如守住虛靜，歸於自然。）所以，對"網易"提出「尋找奧巴馬式的真男人」問題的 中國人，老子早在2500年前，就給了最好的答案〜無論是歐巴馬自己撐傘，還是我們幫老闆撐傘，都是自然且正確的行為，因為像老子所說的「長短相形，高下相傾，音聲相和，前後相隨。」，其實許多事情本身就會產生自然合諧的結果啊！！

（作者: 鄭自凱，建元顧問/管理高爾夫訓練中心專任講師）