第13期 電子報【問題解決】激發團隊創意的助手!!
【問題解決】激發團隊創意的助手!!
鄭自凱管理觀點:
具有高度創造力的團隊,常常是因為其團隊成員在一起解決問題時,大量地出現下列的語句,所以相互激盪,點子就像活水源頭般湧現出來.....
1.讓我們先用筆,將所有可能的想法寫下來,好嗎?
2.在我們做最後的結論前,讓我們重複檢視一次所有可能的選擇。
3.我們還可以在那裡找到有關的訊息?
4.對不起,我不覺得我真正了解這個問題了。
5.我能否再問一個問題?
6.因為有新訊息的發現,我改變了我的心意。
7.我們還遺漏了什麼?
8.我們如何改進……?
9.用什麼方法能夠使……?
10.你的點子太棒了!!
11.從你的點子,我聯想到……?
12.你的意思是……?
13.我再重複一下,你的點子是……?
14.如果我們顛倒來想,會是……?
15.跟這個問題相關的是什麼事……?
16.我覺得這件事就好比×××東西,因為……?
17.你覺得這個問題有什麼特性?
18.將A與B合併為C,我覺得……?
19.在這個問題下,有那些相關的問題?
20.取消了×××的限制,會有什麼變化?
21.讓我們一起冥想三分鐘,看看我們想到什麼?
22.不管行的通,行不通;可用,不可用;好的或壞的,儘管寫下來。
23.假如這個問題,就如比×××,你想到什麼?
24.這個或許有困難,不過我們一定做得到。
25.感謝你,從你的意見,我想到……。