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第13期電子報【問題解決】

第13期 電子報【問題解決】激發團隊創意的助手!!

鄭自凱老師

【問題解決】激發團隊創意的助手!!


鄭自凱管理觀點:

~ 因為我們常這樣地說.....


具有高度創造力的團隊,常常是因為其團隊成員在一起解決問題時,大量地出現下列的語句,所以相互激盪,點子就像活水源頭般湧現出來.....

1.讓我們先用筆,將所有可能的想法寫下來,好嗎?

2.在我們做最後的結論前,讓我們重複檢視一次所有可能的選擇。

3.我們還可以在那裡找到有關的訊息?

4.對不起,我不覺得我真正了解這個問題了。

5.我能否再問一個問題?

6.因為有新訊息的發現,我改變了我的心意。

7.我們還遺漏了什麼?

8.我們如何改進……?

9.用什麼方法能夠使……?

10.你的點子太棒了!!

11.從你的點子,我聯想到……?

12.你的意思是……?

13.我再重複一下,你的點子是……?

14.如果我們顛倒來想,會是……?

15.跟這個問題相關的是什麼事……?

16.我覺得這件事就好比×××東西,因為……?

17.你覺得這個問題有什麼特性?

18.將A與B合併為C,我覺得……?

19.在這個問題下,有那些相關的問題?

20.取消了×××的限制,會有什麼變化?

21.讓我們一起冥想三分鐘,看看我們想到什麼?

22.不管行的通,行不通;可用,不可用;好的或壞的,儘管寫下來。

23.假如這個問題,就如比×××,你想到什麼?

24.這個或許有困難,不過我們一定做得到。

25.感謝你,從你的意見,我想到……。

(作者: 鄭自凱,建元顧問/管理高爾夫訓練中心專任講師)