2012年

第232期电子报～顶不住
第231期电子报【顾客经营】拒绝，因为理念
第230期电子报【问题解决】别人吃面，你勒喊烧！
第229期电子报～多说几句又何妨
第228期电子报～以身试法！
第227期电子报～自证其罪
第226期电子报【领导风格】创新时代，Are you ready？
第225期电子报～做错了，就要承认错误！
第224期电子报～北京的大雨
第223期电子报～客倌，请问您要常温的还是冷藏的？
第222期电子报【策略规划】消与长的迷思
第221期电子报【部属发展】儿孙自有儿孙福，莫为儿孙作远忧
第220期电子报～六月炼狱
第219期电子报～返朴归真
第218期电子报～真的没关系吗？
第217期电子报～还好只损失100元！
第216期电子报～问题背后的问题
第215期电子报【激励沟通】Be satisfied，not be perfect
第214期电子报～管不了
第213期电子报～「杀鸡取卵」的后果
第212期电子报【领导风格】您有这样的部属吗？
第211期电子报～伯乐与千里马
第210期电子报～对大事件的麻痹
第209期电子报～家庭教育为基础教育
第208期电子报【个人品格】认错，需要勇气
第207期电子报～"黑色三分钟"的始末
第206期电子报～部属的层次