2008年

第107期电子报～ 身边的成功者(一）---地产仲介柏先生
第106期电子报～空中危机!!
第105期电子报～好事坏事怎么说
第104期电子报【创新】小地方，大思考
第103期电子报～请君入瓮
第102期电子报～没有不景气，只有不争气！
第101期电子报～做自己的基金经理
第100期电子报【客诉处理】谁说医院没有好服务
第99期电子报～接受部属的感受
第98期电子报～他是我兄弟！
第97期电子报～想入非非的实验
第96期电子报～行动检验真理！ ！
第95期电子报【激励沟通】没问题，就是有问题 ！ ！
第94期电子报～请神容易，送神难！ ！
第93期电子报～顾客的麻烦
第92期电子报【向上沟通】匹夫之勇
第91期电子报～从冲突中获益
第90期电子报～从「服务细节」看「服务水平」
第89期电子报～奇怪的流程
第88期电子报～衡水中学的管理启示
第87期电子报～不务正业or多元化？
第86期电子报【部属发展】爱之适足以害之
第85期电子报～敬酒不吃吃罚酒！ ！