信邦电子(股)公司于11月04.05日举办第二梯次~横向管理高尔夫实战训练~课程记实！

文： 陈怡静（Candy）

还记得两个月前与信邦电子主管们走了一遍「向下管理高尔夫」球场，一起切磋球技，一起欢喜的登上果岭。一眨眼，2016年11月4-5日，大家又再度相聚，不同的是，这次老师将要与主管们分享「横向管理高尔夫实战训练课程」，与主管们一同学习、探讨在横向斜作、跨部门的沟通协调上所需的管理之道！

一早，从上课会场即可得知，信邦电子主管们的勤劳与精神奕奕，早上八点，教室中早已弥漫着咖啡香与谈笑声，令人相当放松的气氛，即可得知这个好的开始，会是本次课程成功的一半。

此次两天共计16个小时的课程，透过陈杨林老师风趣幽默的授课，加上许多实务上的分享，从基础理论～跨部门的有效运作之「1+1<2的迷思」、「组织乘数效应」、「组织发展的历程」、「不同组织架构的特性」，以及「认识组织冲突的存在」，并紧接“跨部门竞合”管理游戏的安排，让学员完整理解平时组织运作发展的过程中，可能存在的盲点及常见的难题，并学习如何对现有组织作妥善、有效的运用。

经过第一阶段的基础认知学习，陈老师即带领学员进入实战训练系列课程的特色重点---由18个状况、共54个个案组成的管理竞技场，各组学员均以小组讨论的方式来决定遇到状况时的行动方案。拟真的情境得以使管理不再只是书中深邃的理论，转而成为实际生活中应用得到的技能、贴近工作所需，案例包含：如何建立跨部门专案、如何提升横向运作的绩效表现、如何与果断明快／谨慎行事／温和平易／敏捷机智的人打交道，以及如何取得其他部门的支持，或拒绝不合理的要求…等，让学员在既虚拟又实际的案例中，学习冲突管理能力，并熟悉运用协商谈判的技巧，以创造双赢的成效。

「当你面临一个十万火急的状况，希望获得其他部门同事的鼎力相助，要如何让对方买帐呢？你要如何说服他们，让他们认同你，愿意协力完成目标呢？」在瞬息万变的景气里，更需要透过横向跨部门间紧密的联系、协调、与互补达成任务，为组织创造最大利益与竞争力，期望两天16小时的密集管理课程，能够带给信邦电子主管们不同的管理思维，建立起信邦电子部门间在跨部门任务上的默契与认知，为往后的合作奠定良好的基础，求得A+B=C的最佳解。祝福您~