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管理高尔夫线上增值服务方案~TEG大哉问
管理高尔夫线上增值服务方案~TEG大哉问

TEG On-line Coaching

管理高尔夫®TEG大哉问

有鉴于企业提出常见问题………




经由管理高尔夫实战训练课程之后，老师以Top 10处理欠妥当的案例难题，综合运用六种提问类型，引导学员反思(Thinking)，应如何面对面对未来可能衍生的情境。
经由反思之后，明确了行动的构想，最好趁热打铁，即知即行付诸于练习(Exercising)。
经由练习之后，总结及分享得到的(Getting)成果、感想，老师给予一对一的点评，认可激励以促成行为的定着。

这就是TEG大哉问(Thinking-Exercising-Getting)能帮助学员将学习之后延续到实务管理的教练式指导！
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设计理念
学习效果可分为「知➾情➾意➾行」四个层次：






但是，两天训练课程之后，靠着个人的「意志」与「修行」，通常只有少之又少的人能达到「知➾情➾意➾行」成效，
为什么大多数的人无法做到呢？ 《礼记‧学记》提到:

「发然后禁，则捍格而不胜；时过然后学，则勤苦而难成；杂施而不孙，则坏乱而不修；独学而无友，则孤陋而寡闻；燕朋逆其师；燕辟废其学：此六者，教之所由废也。」


意思是学习学不好，通常是底下的六种原因所造成的：

  1. 如果错误的想法已经发生了，然后再想要来改变，错误的观念已经坚不可拔，一时的教育也难以胜任；
  2. 过了适当的学习时期才来学，虽然努力苦学，也难有成就；
  3. 东学一点西学一些，没系统性或不按照进度的学习，只是让头脑混乱毫无条理而已；
  4. 没有和同学一起研讨，切磋琢磨，那就会孤陋寡闻、自以为是；
  5. 结交了坏朋友，以致违背了师长的教导；
  6. 养成了不良的习惯，就会荒废自己的学业。


正确的同侪共修能够解决上述学习学不好的问题，最好是趁热打铁，课程结束后继续进行为期3个月12周线上「TEG大哉问」的活动，在老师的教练式引导下，经由互动问答、激荡构想、鼓励改变、分享交流、认可支持的过程，发挥正向的同侪效应（peer effect）大幅度的增强个人「意志」与「修行」力量，并具体看到学习后改变及实践的成果。

获得效益

  1. 提升学员的思辨能力(Critical Thinking)：能够从不同角度去看一件事情，理性分析问题和资讯，拥有判断是非对错。
  2. 提升学员的执行力(Execution)：能够即知即行，将知的内涵转化为行动。


TEG 执行三阶段

流程

作法

Step1-
反思Thinking
(为期6周)

老师选择课堂中学员普遍处理欠妥当的10个案例难题(Critical events)，依据五个行动方案问不同的情境型问题，看学员如何面对未来可能的情境或决策。

Step2-
练习Exercising
(为期4周)

学员从实际的工作情境寻找行动练习的机会。

Step3-
结果Getting
(为期2周)

经由第二阶段练习(Exercising)后半个月(2周)内，学员分享得到的结果及感想，老师加以点评反馈，并提交给客户「一对多TEG大哉问」的总结报告。
TEG 六种提问类型

提问类型

提问语法

情境型提问

「如果…，你会怎么做(说)？」

厘清型提问

「什么？」、「谁？」、「什么时候？」、「什么地方？」

因果型提问

「什么导致？」、「那些原因造成？」、「可能的结果？」

探究型提问

「为何？」、「为何不？」

目标型提问

「定什么目标？」、「想得到怎样的结果？」、「期待有哪些的改变？」

回音型提问

「以学员陈述的内容，做echo的回应」

问答范例
TEG大哉问的问答范例主题有：
  • 向下管理高尔夫®
  • 横向管理高尔夫®
  • 向上管理高尔夫®
  • ···········

    若您想了解TEG大哉问如何能延续课中管理手法、强调运用落实，并寻求专业顾问的个人化指导，请与我们联系！

    台湾建元：02-2809-6611
    北京全友：010-5629-8519
    联络信箱：vitalic@vitalic.com.tw
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