管理高尔夫教育基金会
Leadership 
Training
向下管理高尔夫实战训练
～ 有教无类，因材施教 ～
- 正确认知干部在组织中的职责与角色。
- 活用不同的领导风格在合适的部属情况。
- 熟悉员工激励、人才发展与抱怨处理的技巧。
- 明辨部属问题行为分析与解决方式。
- 灵活运用有效沟通技巧，掌握人性的领导。
课程对象
企业基、中、高阶主管或储备人员。
每梯次建议25人。
每梯次建议25人。
课程内容
第一单元：管理者的职责与角色
第二单元：状况演练与教战守策讲解
- 管理者的角色
- 为何被选为管理者？
- 组织三阶层的变化
- 组织三阶层的互动
- 管理游戏：「Oh！My God！」
第二单元：状况演练与教战守策讲解
- 纠正员工的问题行为~『如何面对部属的耳语是非？ 』
- 运用员工犯错，采取机会教育~『如何处理部属的过失行为？ 』
- 做个好教练~『如何对部属进行工作指导？ 』
- 维系团队的纪律~『如何处理部属的特别请求？ 』
- 协助员工的发展~『如何处理部属请调其他部门？ 』
- 辨别员工人与事问题的差异性~『如何执行一项新政策？ 』
- 纾解员工抱怨的情绪~『如何赞美、激励部属？ 』
- 转换上司对目标的要求~『如何为部属订定工作目标？ 』
- 运用沟通消除与员工认知的差异~『如何处理部属扭曲政策的本意？ 』
- 展现人事处置的魄力~『如何处理事态严重的员工？ 』
- 诊断部门管理的异常问题~『如何处理新旧人员的冲突问题？ 』
- 督导员工绩效~『如何面对部属热心公益而忽略工作的态度？ 』
- 掌握人性的激励~『如何面对部属消极、不合作的工作态度？ 』
- 给予员工灌能~『如何处理部属培育发展的问题？ 』
- 采取有效的授权~『如何面对固执己见的部属？ 』
- 善用因材施教的领导风格~『如何采取弹性而有效的领导方式？ 』
- 发挥柔性的领导~『如何辅导问题员工？ 』
- 公正看待员工的表现~『如何选拔单位绩优人员？ 』
