tsmc台積電公司於12月11.12日舉辦16小時～向下管理高爾夫實戰訓練

文： 黃晏琪（Angel）

你知道全球第一家專業積體電路製造服務公司設立在哪嗎？答案不是德國、不是日本，更不是美國，而是在寶島台灣的「tsmc台積電」!

早在1987年，tsmc台灣積體電路製造(股)公司便在新竹科學園區成立。作為業界的創始者與領導者，台積電不但是全球規模最大的專業積體電路製造公司，更提供業界最先進的製程技術，擁有專業晶圓製造服務領域最完備的元件資料庫、智財、設計工具、及設計流程。

為維持積體電路製造的龍頭地位，台積電一直秉持著「誠信正直、承諾、創新、客戶夥伴關係」的企業核心價值，積極讓組織內20,000名員工都具有這種”台積電DNA”。為此，人員培訓便成重要課題。

在人員培訓的部分，台積電的積極作為有三：

其一，為每位員工量身訂作「個人發展計劃書」(Individual Development Plan，IDP)。規劃員工在公司不同時期最佳的進修課程組合，幫助員工有目標、有計劃、有紀律地學習與成長，循序漸進充實各項專業知識及技能。

其二，成立學習中心，提供一個世界級的學習環境。俐落典雅的空間規劃、專業完備的學習設施，營造一個舒適自在優質的學習樂園，讓每位參與學習的同仁，都可以充份放空自己，專心學習與成長。

其三，與建元顧問合作，舉辦訓練課程。學習中心的學習發展處，與建元顧問共同舉辦「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，邀請台積電BTSD(後段技術服務)的單位主管，參與二天共16小時的訓練課程。

在建元顧問專任講師陳明志老師幽默風趣、不失邏輯的帶領下，學員如沐春風，紛紛沉浸在講師的授課內容中，極具熱忱的投入這兩天的課程。這正是管理高爾夫實戰訓練得以風靡兩岸的迷人之處，結合遊戲、競賽、角色扮演、個案研討、測驗與群體決策的互動式橫向教學手法，不空談學理，而是提供一個學員間的互動平台，以虛擬的角色、情境帶領學員循序漸進地解決部屬的疑難雜症。

從課後學員的評估問卷彙總結果來看(評分標準1~100分)，大家對管理高爾夫實戰訓練之教材設計、教學方式達94分；對陳明志老師的授課評價更是高達97分；台積電主管平日工作量龐大，休息時間有限，但卻一致認為參與這次舉辦在星期五、六的課程，投資報酬率有96的高分，實屬一次成功的講授。課後，學員表示，上課所學的管理技巧、實務經驗的分享、學以致用的方法都讓他們獲益良多，更能了解自己的管理盲點，也對實務研討建議解決方案有深刻的體悟。

而本次課程能順利落幕、圓滿成功，建元顧問在此感謝台積電學習發展處所有夥伴，除提供舒適合宜的訓練場地及餐點外，更於課前與講師進行深入對談，仔細評估並協助調整內容的合適度，顯見對主管訓練之重視。對此，建元顧問也希望台積電主管經由這次管理高爾夫實戰訓練的洗禮後，能使與會主管在未來的管理藝術上，有更卓越的成績。～By晏琪