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管理沙拉吧
Buffet à la Management Tips

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內容簡介
本書收錄了劉愛雯老師多年來發表在建元顧問電子報的文章,論述著她對生活及工作的管理心得這本書是繼《正本清源》之後,建元顧問管理小品又一力作。


 

 

 

 

作者簡介
劉愛雯



推薦序

一期一會
,一日一生 / 鄭自凱
與愛雯老師共事甚久,相互珍惜這份緣,使我深刻感悟到一期一會,一日一生的啟示。

這本書收錄了愛雯多年來發表在建元顧問電子報的文章,論述著她對生活及工作的管理心得,在每篇文章發表之前,我常會與她交流意見,在這樣持續互動的過程,我也從中學習及改進自己的不足,充份體驗出三人行必有我師焉的道理 。

自序

美夢成真
/ 劉愛雯
這次將歷年的電子報文章彙集付梓成冊,也是鄭先生對理想的執著。當公司決定要發行電子報,撰寫管理小品的任務,對我而言可謂強迫中獎。自認並非感性之人,文采亦不佳,寫文章實非我的強項。雖然鄭總體貼我為人母的辛勞,對我的稿量較為寬待。但卻常苦無靈感,又須面對數百份待批閱的課後作業、新教案的設計需求還是百般交戰,倍感壓力。不過一路走來,還真的是「使之以煩,以辨其能」,也因而練就了高效工作、時間管理的各種功夫。


文章分享
辦法總比困難多

•您夠專業嗎?

•拒絕
,因為理念

•迎接幸福時刻

•成長中的溝通

•利益與良心的博弈

•您會「說話」嗎?

•取而代之


目錄

•為了安全,一定會被顧客罵?!
•辦法總比困難多!
•愛之適足以害之
•匹夫之勇
•誰說醫院沒有好服務
•小地方,大思考
•事前與事後的差異?!
•您夠專業嗎?
•「創新」的迷思
•莫以善小而不為
•認錯,需要勇氣
•您有這樣的部屬嗎?
•Be satisfied, not be perfect
•消與長的迷思
•創新時代,Are you ready?
•拒絕,因為理念
•失溫的產業界?!
•迎接幸福時刻
•排隊,夢魘還是樂趣?
•木桶的啟示
•罰不責眾
•拖延症之歌
•成長中的溝通
•懶馬效應
•您的職涯誰來安排?!
•「水來土淹」,只能將自己陷入泥潭!
•利益與良心的博弈
•您每天有進步那一點點嗎?
•人生三問?
•黃金農夫
•您會「說話」嗎?
•觀摩的迷思
•愛找藉口的員工
•讚美的迷思
•到底是誰的工作?
•取而代之
•私事乎?公事乎?
•緊急請託
•不受歡迎的政策