羅氏製藥(上海)公司於10月13.14日舉辦16小時～向下管理高爾夫實戰訓練

文： 高俊利

羅氏製藥公司始創於1896年，總部位於瑞士巴塞爾，在製藥和診斷領域是世界領先的，以研發為基礎的健康事業公司之一。作為世界上最大的生物科技公司，羅氏人在諸多領域，為提高人類的健康水準和生活品質，做出了突出的貢獻。

2009年10月13-14日上海羅氏製藥有限公司委託管理高爾夫訓練中心，為其銷售主管舉辦了「向下管理高爾夫實戰訓練」；此課程由管理高爾夫訓練中心的資深專任講師～王宇老師授課。

首先，通過“oh，my god”的管理遊戲讓學員做足暖身運動，正確認知管理者的職責和角色；接下來就進入“球場揮桿”階段，學員們顯得躍躍欲試，信心十足。在揮桿過程中，學員們展開激烈的討論，有的利用以往的管理經驗，有的由兩個小組成員進行角色扮演，來分析哪個選項是最好的選擇，以達到“一桿進洞”的效果。老師會在揮桿後，與學員分享此一主題相關的原理、觀念、技巧及方法，加以有系統的總結。

通過學習，學員可以明辨部屬問題行為分析及解決方式，熟悉員工激勵、人才發展與抱怨處理的技巧，靈活運用有效溝通技巧，掌握人性的領導，針對不同類型的部屬靈活運用不同的領導風格。

在兩天的課程中，羅氏學員表現很活躍，積極發言，與老師熱烈互動，相信這次課程會對他們有很大的幫助，在以後的管理工作中可以更加得心應手。