國泰人壽保險公司於4/9.10舉辦~向下管理高爾夫 實戰訓練~課程記實！

文：陳暐茹（Elsie）

　　國泰人壽保險（股）公司於2024年4月9日至10日與建元顧問合作舉辦為期兩天16小時的《向下管理高爾夫實戰訓練》，再次邀請到蘇佳民老師前來指導。正式開始上課前，老師透過暖身活動的設計來引導大家做自我介紹，讓原本不熟識的各區經理們更快速熱絡起來。其次是在課程前，進行了一項課前調查，旨在讓老師了解國泰人壽經理們常見的管理困難，並巧妙地將這些管理狀況，結合進課程中的說明，幫助經理們釐清管理觀念。

　　本次課程特別感謝，胡副總、萬副總及萬協理的蒞臨，陪伴這群優秀的經理們一起學習，並鼓勵大家積極參與，互相交流，三位也分享自己在管理上的一些經驗，鼓勵大家勇於面對挑戰，持續學習成長。

　　《向下管理高爾夫實戰訓練》有18個貼近實務的管理狀況主題，共設計54個實務案例，內容涵蓋「如何執行新政策」、「如何處理問題員工」、「如何對部屬進行工作指導」…等，課程中讓學員們透過角色扮演、案例討論及高爾夫揮桿競賽，讓學員們都有深刻體悟。雖然過程中各組常有不同的意見產生，但在老師的引導下，大家交流想法，逐漸掌握面對部屬各種棘手狀況，並給予適當的回應與處理。透過這樣的教學方式，經理們更加深入了解如何去因應不同狀況下的管理問題，並學會適時調整管理策略。而蘇老師也融合了管理理論、實務經驗及國泰人壽的核心職能，幫助學員們理解管理不僅是套用標準答案，更是需要因應情況、職能去靈活運用。

　　兩天豐富的課程在經理們優秀的學習態度以及熱情參與下順利結束。相信經過這次的課程，國泰人壽的經理們都在管理精隨上收穫滿滿。期許各位經理未來在處理與部屬相關的課題時，都能運用課堂中所學的理論與技巧，使自己的管理更事半功倍。祝福您~