致茂電子公司2005年舉辦第二梯次~銷售管理高爾夫實戰訓練

文：吳瑞娟（Chris）

實戰訓練」終於如期進行，此次又讓我們見識到致茂電子這群年輕的業務團隊，在課程中的精彩表現。

本次課程，仍是由建元顧問專業講師鄭自凱老師授課，課程中老師在一開始的觀念引導及提問中，帶入了生動的解說，下午進入管理高爾夫案例揮桿，藉由分組討論及競賽，激勵了同仁團隊合作的果效。

第二天隨著局勢越來越緊張，同仁的討論也越來越激烈。老師於課程中適時的針對案例狀況，讓同仁做演練，在買賣活動裡，看見同仁在商戰中，火力十足，鬥智鬥技的表現，在一旁觀看的我，真是大呼過癮。

此套「銷售管理高爾夫實戰訓練」課程，今年在致茂電子已開辦二個梯次，於課前，即針對「顧客滿意評價」做問卷評估，並將彙總結果提供給老師，而後在課程中，老師就此項分析結果及目前台海兩岸，在業界的現況回饋給同仁。

這是建元顧問對於“管理高爾夫>”系列課程客製化的設計。期望同仁透過此課程，能更多強化業務管理及顧客服務方面的能力，抱持更虛心的態度力求更佳的表現。

最後仍然要特別感謝承辦人員的辛苦，使每次的課程能順利的進行！！