台達電子企業管理(上海)有限公司於11月18.19日舉辦16小時~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 潘彥妘（Celine）

一抵達上海，就感受到秋意襲來，漫步於有著微微涼風的南京路步行街道上，邊欣賞著東西合璧風格的特色建築，令人感到特別舒服。南京路走到底就是上海市最具代表性的外灘，繁華的特色景觀，使我不禁駐足了好一陣子，也不禁讚嘆上海市的美。

上海台達電與建元顧問一直以來是長期合作的好夥伴，合作的課程也深獲主管們的高度評價與青睞。此次合作兩天16小時的「向下管理高爾夫實戰訓練」，特別邀請到專任講師蘇佳民先生蒞臨講授。第一天上午以管理遊戲「Oh，My God！」拉開序幕，設計三階層「總經理、經理和部屬」的角色，考驗著學員身為中堅管理者是否能將關鍵訊息確實傳遞和上傳下達，以達成任務目標。

在管理遊戲後，緊接著進入管理高爾夫的課程核心主軸-實務案例研討。向下管理高爾夫設計了共18個狀況主題，54個案例的討論，在討論的過程中，能夠感受到台達電主管們非常正面積極的學習態度以及旺盛的求知慾，在蘇老師生動又有趣的帶領之下，學員經過熱烈的討論與思辨，激盪出不同的想法與火花，這也是案例研討最大的魅力之處。

「最大感受是通過實際案例了解和如何應對員工的問題。」、「發現很多之前存在的問題，讓後續的工作中管理問題/員工更容易。」是學員於此次課後給我們的回饋，也展現了管理高爾夫的課程核心精神，透過實戰情境案例出發，提供給學員體驗與反思，在解決管理問題的同時獲得更多新的知識，透過講師的收斂總結，建立管理的思維與脈絡。期許台達電的主管們日後能在工作崗位上運用所學，發揮「一桿進洞」的精神，於管理上更加得心應手。祝福您~