中強光電(股)公司於6月27.28日舉辦16小時~橫向管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 洪瑩錚（Bess）

中強光電重視人才發展，建元顧問很榮幸於6月27-28日與中強光電合作，為處級主管開辦以跨部門合作為主題的「橫向管理高爾夫實戰訓練」課程；並邀請到管理高爾夫系列原創者─建元顧問總經理鄭自凱先生親臨講授。

課程一開始，老師即以「組織乘數效應」與「組織的發展歷程」，帶出橫向管理的核心理論及組織於不同階段所面臨到的發展與困境。接著透過「跨部門競合管理遊戲」，讓學員們通過遊戲環節實際演練，從此遊戲中瞭解到部門合作的關鍵因素是什麼？能否掌握效能為先的觀念，使跨部門間資訊共享、狀況共有，快速且有效的連結各部門訊息，順利達成任務。

經過上午遊戲暖身之後，下午正式進入「管理高爾夫實戰訓練」的重頭戲－18個狀況54個案例，其中包括「如何建立跨部門專案」、「如何與其他部門協調」、「如何與不同風格的人打交道」、「如何拒絕其他部門不合理的要求」…等，常見的橫向管理情境，課程中老師帶領學員運用分層法精闢的分析每一個行動方案，再透過每一小組成員彼此充份討論，來進行「揮桿」做出小組的決策。透過case study的教學手法，讓學員們重新檢視過往管理經驗，及日後在面對類似狀況時，所應掌握的管理手法和技巧，予以不同的調整及延伸。

兩天課程在學員們用心學習、積極參與下圓滿結束，經由課程的洗禮，帶給大家更廣闊的視野。期待在未來管理的道路上，能靈活運用所學，發揮管理高爾夫「一桿進洞」的精神！祝福您~