國泰健康管理顧問(股)公司於1月18.19日舉辦16小時~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 洪瑩錚（Bess）

早晨六點半望向窗外一看，天氣真好！走在前往國泰訓練場地的路上，內心的熱情無可擋，期待與來自台南、新竹、台北甚至杭州的國泰健管主管們相見，不為距離所擾，齊聚一堂，為自己管理能力的提升，努力前進。

建元顧問與國泰集團是多年的合作夥伴，包括：金控、人壽、證券都受過管理高爾夫的洗禮。今年很榮幸在總經理大力的推舉下，能和國泰健管合作舉辦「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，並邀請到總經理親自開場，期許中堅幹部具備五項能力：1.論述願景2.策略規劃3.培育部屬4.問題解決5.挑戰現況；並分享先前受訓後內心的澎湃，會有一股衝動想把所學運用至實務管理團隊中，期待大家此次受訓能滿載而歸。國泰健管兩天的管理訓即在隆重的期許與勉勵下登場！

第一天上午，愛雯老師特別安排經典管理遊戲「Oh，My God！」，此次我有幸參與其中一組擔任部屬的角色，更深刻的體會遊戲的精髓。還記得遊戲開始團隊陷入一陣混亂，組員們皆感到迷茫、毫無方向，又礙於時間的壓力，大家開始自行解讀、猜測、拼湊，盡可能的理出一些頭緒，因此當經理終於從總經理辦公室獲得任務目標回來時，大家開始拋出繁雜的訊息以及索取資源，使得經理一同陷入混亂之中，無法做好承上啟下的重要角色，帶領團隊達到亂中有序的境界。就如同實務工作中組織三階層間互動與變化的藝術，令人印象深刻！

接著進入高爾夫球揮桿場，18洞54個案例逐一研討，在討論的過程中，可以深刻感受到國泰健管的主管們對課程的熱情投入，以及正面、積極的學習態度，能夠現學現用、舉一反三，將前面案例學到管理技巧、原則，運用到後面的案例處理，值得肯定！兩天培訓課程在歡笑聲不斷、掌聲此起彼落的愉快氣氛下圓滿告一段落。

相信主管們各個滿載而歸，對於管理的認知又更上一層樓了。期許主管們回到工作崗位上，將課堂所學反覆操練，找到屬於自己的五星級管理手法！~