華亞科技公司10月01～16日陸續舉辦四梯次共計56小時～”輔導員複訓”課程

文： 吳瑞娟（Chris）

DRAM市場二年來變動急遽，至目前受到市場價格大幅滑落影響，華亞科技也受到重創，現在正等待景氣早日回溫。日前華亞科股權已敲定由美光（Micron）接手，為因應市場狀況，華亞科技也從10月起跟進減產，進行必要的自救對策。

一直以來，華亞科技生產製造處投入相當的資源及心力，期望透過學習機制，為組織建立一套良性的組織傳承系統。自2006年開始，華亞科技每年委託建元顧問開辦「工作教導」研習課程，今年特別規劃了四梯次的「輔導員複訓」課程，是特別針對已上過「工作教導」課程之線上資深同仁，給予更多的案例討論及演練，以協助訓練員更能掌握工作教導的帶領訣竅。

「輔導員複訓」課程，特邀在華亞科技公司內，一致頗受好評的劉愛雯老師擔任授課。此課程，建元顧問特別以顧問案的方式，針對華亞科技產線狀況量身設計；從課前問卷及問題案例的收集，巧妙的將華亞產線普遍的現況帶入課堂當中。因此使得上課的學員，皆能感受到課程的教導，非常的貼切而實際。

本課程從「認識自己的影響力」開始談起，一個訓練員透過信念、態度與行動，在在影響著新人。課程中每一個案例討論，都引導學員要有：

Ø三種信念à 使命感、正面思考、樂在工作

Ø四種態度à 積極向上、以身作則、面對挫折、善於合作

Ø五種行動à 停止抱怨、問好問題、多說好話、對焦事實、重複去做

Ø最後以四種人際風格的運用，幫助訓練員能夠知己知彼，提升“溝通”技巧。

課後每位學員皆獲得一張，由建元顧問特別為華亞同仁所設計的「愛的激勵卡」，作為學員們平時隨身攜帶的激勵與提醒，訓練單位也為達課程效果，規定每位上課學員，於課終需進行施測，並提交500字的心得報告，以檢驗每位學員之學習心得與成效。

期望此複訓課程的學員們，能夠珍惜公司提供這樣難得的訓練機會，在未來工作教導的過程中，更能正面而有效的發揮自己的工作價值，甚至在平日生活中，也能加以運用課中所學到的觀念，讓自己的生命更加美好<。～Chris