台灣三菱電機公司8月21-22日舉辦16小時～”主題式管理高爾夫實戰訓練”課程

文： 林美妤（Karen）

台灣三菱電機股份有限公司創立於民國1982年，擁有優秀的經營團隊，秉持著『以優秀的技術及創造力，來創造有活力且富裕的社會貢獻』的經營理念，並追求企業永續經營及成長；除整體營運穩定外，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。

台灣三菱電機重視每一位員工，除了有良好工作環境，也提供學習及成長的空間。二年前，台灣三菱電機承辦副協理，針對公司教育訓練規劃，多次與建元顧問進行溝通與分享，並在今年時機成熟的機緣下，規劃出一系列的訓練計劃，而此訓練計劃也從8月份陸續實施。

8月21-22日開辦的「主題式管理高爾夫實戰訓練」課程，是經由建元顧問總經理鄭自凱老師，與台灣三菱電機副協理進行講師訪談，針對需求整理出三大主題：「目標管理」、「績效面談與考核」、「問題分析與解決」等，並將此量身設計的課題，研擬出9個模擬的管理狀況，以管理高爾夫課程的模式進行。

第一天課程，鄭自凱老師透過「新數學測驗」帶領學員進入課程當中，引導學員體會「習慣領域」、「80/20原則」、「效率與效果」等。在課程結合「巨塔工程」的競賽，及播放「目標管理」、「績效面談與考核」等影片，進而提昇主管們，在目標管理與績效評估的技巧，並強化績效管理的意識，歷練在過程管理的控制能力，刺激思考問題與判斷決策的知能，掌握績效管理的成功因素。

第二天問題解決的課程，鄭自凱老師運用個案演練：「葵花油濾油機漏油事件」，及練習：「大王公司在NEXT上加工的冷氣機外殼，沖壓過後常有出現斑點及凹槽傷痕」的問題把脈，讓主管們學習到從定義問題開始，說明基本的問題思考模式，與三種問題的解決方法：問題分析、決策分析、潛在問題分析的應用手法。解釋現場狀況評估的步驟，協助主管們在問題解決上應用適當的方法。

台灣三菱電機的主管們，對以專案研討、角色演練及遊戲競賽的教學型態，十分有興趣，且全力投入，榮譽心強，互動交流情況佳，講師給予的評價極佳，是一支具正面、成長及學習強烈的團隊。

最後，要特別感謝承辦人員的辛苦與用心安排！讓我們熱烈的期待，在後續9月18-19日「向上管理高爾夫實戰訓練」課程的展開喔！