看表現？還是看能力？～職能導向的人才評鑑！！

四月七日下午衡陽路碁泰國際會議中心，有一場很EQ的派對，建元顧問2004年卓越人力資源管理講座第二場次：「看表現？還是看能力？～職能導向的人才評鑑」，與20多位朋友一起分享了如何透過評鑑透視人才的能力。

鄭自凱老師在3小時的研討會中，上半場他扼要地介紹一套才能評鑑模式的作法：心理測驗→360度評價→自傳式陳述→行為事件面談→評鑑中心

下半場，鄭老師帶領了大家做二個「評鑑中心」的活動練習，現場共分二組，每組包括「被評估者」及「觀察者」。第一項他讓小組討論一個易於引發不同爭議的事件；第二項他讓大家玩「拼圖」，加以檢討失敗的原因。用這兩項演練的觀察結果，讓觀察者向被評估者進行領導者EQ五項行為評估分享：

．自覺力（Self-awareness）

．自律力（Self-regulation）

．企圖心（Motivation）

．同理心（Empathy）

．社交力（Social skills）

鄭自凱老師引用以「EQ」一書聞名於世的美國哈佛大學教授丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），最近所發表的一篇文章：「如何打造領導人才？」所題出之EQ五項行為，作為鄭老師發展出以此為中心的評估工具：

．複合向度心理測驗（MAPA，建元顧問發行之心理測驗工具）

． 360˚ 評價問卷

．自傳式陳述問卷

．評鑑中心（A.C：Assessment center）

如果您錯失了這場研討會，沒關係！我們將在4月29日（周四下午1：30－4：30），在內湖亞太數位菁英訓練中心，會再辦一場！

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