國泰人壽保險公司於9/21.22舉辦~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文：洪瑩錚（Bess）

　　國泰集團與建元顧問是合作多年的好夥伴，包括：金控、人壽、銀行、證券、健檢中心都受過管理高爾夫的洗禮，今年因為受到疫情的影響，很多企業原預定安排的訓練計畫也都被打亂了，也因為在此艱困的情況下，激發出國泰人壽優秀的培訓單的專業與創新，再此契機之下，建元顧問很榮幸能與國泰人壽合作為主管人員規劃一套全新一系列線上的基礎管理打底課程時，而在洽談的過程中又再促成了一梯次的實體課程，於9/21-22為國泰人壽外勤新任經理開辦兩天16小時的「向下管理高爾夫實戰訓練」，非常感謝國泰人壽的胡副總特地前來開訓，勉勵及期許各位參訓主管：「不忘初心，願景領導，建立單位正向文化！」非常有活力的一番話鼓舞大家，給予經理們滿滿能量迎接接下來兩天充實的培訓！

　　此次課程同樣邀請到國泰集團御用的劉愛雯老師親臨講授，課程第一天上午，安排經典管理遊戲「Oh，My God！」的活動，設計有組織三階層的角色，讓學員們對於組織間的互動與變化有更深刻的體驗。此次遊戲令Bess印象非常深刻，因為國泰人壽外勤的主管們真的非常的投入在遊戲中，並且充滿活力，「E-go隊」的經理更是帶領小隊共同編唱出了一首歌曲，雖然最後沒能完成遊戲中的任務，但「E-go隊」賣力的演出卻贏得了全場的掌聲，也為此遊戲增添了不曾有過的色彩，堪稱經典！遊戲最後透過愛雯老師精闢的解說，使主管們更能深刻了解到執行任務要找對方向，也要掌握追求的目標為何，不應盲目的執行卻忘記思考，而白忙一場，相信主管們經由此遊戲後都能有深刻的感受與反思。接下來，進入「向下管理高爾夫實戰訓練」課程重頭戲－18狀況54個案例逐一的研討，學員們藉由大量的案例討論、角色扮演，雖然過程中各組常有分歧的作法、意見的產生，但經由講師的引導，學員們的分享、交流，逐漸掌握到面對部屬各種狀況時，如何抓準問題核心，給予適切的回應與處理，追求高爾夫球一桿進洞的精神。

　　兩天的時間過得特別快，此次課成可以順利圓滿的完成，要感謝每一位用心投入的學員，您們的熱情回應，是給講師的最大動力，在歡樂的氣氛當中共同交流、學習、成長。相信經過這次的課程，國泰人壽的主管們都能收穫豐富、滿載而歸，期望各位經理無論是回到工作崗位或是在家庭生活上，都能想起這兩天課堂中所學習到的技巧，多多運用及操練，使自己的管理與領導能更加事半功倍！祝福您～