台灣高速鐵路(股)公司於12月03.04日舉辦16小時~目標管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 王宥婷（Elsa）

歲末年終，正值績效考核的階段，建元顧問的「目標管理高爾夫實戰訓練」課程，是為了提升主管在目標管理與績效評估的技巧，強化績效管理的意識，歷練主管在過程管理中的控制能力。課程將分別針對績效目標的「計畫」、「執行」與「考核」深入地探討，刺激學員思考問題與解決的能力，進而掌握目標管理的成功因素。

台灣高鐵繼今年九月，與建元顧問相當成功地合作了兩梯次的「主管管理高爾夫實戰訓練」之後，馬上又追加了一梯次的「目標管理高爾夫實戰訓練」課程，於今年的12月3、4日完成兩天16小時的課程，同樣邀請到建元顧問董事長－管理高爾夫創辦人－鄭自凱先生親臨講授，希望透過實戰性超高的目標管理高爾夫課程，能讓主管在課程結束後立即運用。

「You get what you measure.」（評估什麼，就會得到什麼結果。）因此，建構正確的績效管理觀念與原則相當重要，老師透過管理遊戲－新數學測驗，與設定目標的教學影片，搭配基礎理論的講述，引導學員釐清績效管理的意義，以及所應掌握的原則步驟。在有了清楚的認知之後，課程正式進入高爾夫球揮桿場－18個狀況54項案例研討。此次課程令人印象非常深刻，因為高鐵的主管們對於實戰性強的學習模式具有相當高的熱忱，在討論的過程中，不僅各個小組的意見交流充分，遇到與實務經驗結合的議題時，學員們也相當踴躍地向老師提問，而鄭老師也傾囊相授為學員解惑，這樣一來一往所擦出的火花，以及熱烈討論後所留下的東西，是屬於鄭老師與台灣高鐵共同創造出來的，我認為這也是此次訓練最大的價值之一，擁有經驗豐富的講師，與認真投入的學員，在54項案例中一次又一次地完整交流彼此的意見與想法，不僅過程精采絕倫，結束後更令人回味無窮。

兩天的課程即在學員們高度的參與下圓滿落幕，相信經由豐富多元的教學手法，與鄭老師生動又精闢的講解下，這兩天所習得的知識已在學員們的腦海中留下深刻的印象。然而，課程結束其實才是真正的開始，期許台灣高鐵的主管們，在今年年底的績效考核中，能夠成功地運用目標管理高爾夫實戰訓練課程所帶給大家的技巧與原則！祝福您～