元大證券(股)公司於11月08.09日舉辦16小時~高效工作管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 陳君儀（Esther）

在《進入彼得杜拉克的大腦，學習經典十五堂課》這本書裡濃縮15項最具影響力的管理學原則，其中一項重要能力是「溝通」，意謂清楚表達。管理學的成立，不能關在學院裡，如果整理出來的管理知識，對實務上管理者和在組織系統中被管理的人沒有影響，管理作為一門學問必然走不長久，這與建元顧問發展的「管理高爾夫實戰訓練」課程理念：不紙上談兵，而是貼近實務。元大證券為了讓主管們能人人成為高效工作者，於今年11月08-09日再度與建元顧問合作，舉辦為期兩天16小時的「高效工作管理高爾夫實戰訓練」，邀請劉愛雯老師蒞臨講授，愛雯老師生動有趣的教學風格，使學員們在愉悅的氣氛中享受學習。

課程一開始，老師提到管理者如何扮演舵手掌握方向之重要角色，及如何利用高效工作之技巧做個優雅的管理者。課堂中也強調心態的調整之重要性、管人與被管者心態差異處，管理者要學會如何處理好事情（一桿進洞）並贏得部屬敬重及欣賞，擁有同理心之重要，如何發現自己的感受、正確的表達自己的感受、發現他人的感受及表達他人的感受，這是管理大師彼得杜拉克也同樣強調的。

結合上午基礎理論之課程，下午正式進入「管理高爾夫實戰訓練」的重頭戲－18個狀況54個案例，包含三大主題：1.自我管理能力的「高效能時間管理」，2.對應做事能力的「工作計劃管理」，3.對應人際能力的「人際關係管理」。藉由這三大主題達成高效率的做事方式，其中包括「如何分配及運用時間資源」、「如何改善工作效能」、「如何有效掌控工作進度」、「如何與分析型、駕馭型、平易型、表現型的人物打交道」…等，這些案例均探討高效工作運用之技巧，溝通之方法及心態之調整。

兩天豐富的「高效工作管理高爾夫實戰訓練」課程，相信元大的主管們皆收穫滿滿，Esther也觀察到元大主管們對於學習所抱持的高度熱誠與參與度，值得讚許。希望未來主管們亦能將課堂所學，運用到工作及生活上，成為高效工作者。祝福您~