元大證券(股)公司於10月01.02日舉辦今年度第二梯次~管理者的修練~課程記實！

文： 鄭心亞（Phoebi）

展多元化業務，各項業務都均衡發展，且積極開展財富管理、款項借貸等存量業務，更佈局海外市場讓獲利穩定且分散。為了因應如此龐大多變的業務量，對於內部人才培育方面更是刻不容緩。建元顧問於6月份與元大證券合作舉辦「管理者的修練」，課程迴響極高，學員們課後亦持續運用所學於實務中，在內部熱烈討論，獲得高階主管關注認可此課程，並要求於10月1、2日再加開第二梯次，持續為元大重要的潛力人才開拓學習管理的道路。

在兩天課程中，學員將學習到從一位「執行者」轉變為「管理者」，除了能力的提升，在心態、思維上，也必須要有所轉變，且要善用七大管理意識：使命感、正面思維、成就企圖心、效能意識、問題意識、責任意識、成本意識。此次課程榮幸邀請到授課經歷豐富，以幽默風趣風格聞名的劉愛雯講師，帶領學員們一探身為一位管理者，如何面臨轉變？在帶領團隊上須具備什麼樣的觀念及運用技巧？

課程中透過許多議題、案例讓小組進行討論，再以實戰演練的方式立即應用所學，加深印象。令我印象深刻的是學員們在演練「請託協商5步驟」及探討「如何培養問題意識」的主題上，表現亮眼。在請託協商5步驟中，小組討論出的話術非常精確完整，掌握請託協商所需要的要件。在探討如何培養問題意識的主題中，所提出的方法既具體又實用，獲得講師大力讚賞，令人驚艷！

經過兩天充實的課程，Phoebi在課堂上可以感受到學習氛圍的微妙變化，老師的循循善誘，促使學員們的心態與思維開拓，期許往後學員在工作崗位上能多加利用課堂所學，誠如管理學之父-Peter Drucker所言，「管理能力的提升，是透過步驟化操練而來」，多嘗試運用，必能爐火純青，祝福您~