文: 鄭心亞(Phoebi)
1997年,台灣神隆創立於台南科學園區內一片甘蔗田中,從成立、蓋廠正式運轉,苦撐8年的虧損,到轉虧為盈、一路成長,神隆成為台灣生技業界的成功典範,獲得「生技台積電」的美名,寫下了台灣製藥業「甘蔗田裡的奇蹟」,更是外資眼中的台灣生技業指標。
從2005年開始與神隆合作,今年非常榮幸能再次攜手合作舉辦「向下管理高爾夫實戰訓練」課程,此次特別邀請到在台海兩地,擁有豐富授課經驗的王吉達老師,以幽默、風趣的講授風格,帶領主管們探討每個案例背後的管理原則與處理步驟,提升帶領部屬的能力,發展多元的管理思維。
在兩天課程中,觀察到學員們發揮積極上進、努力不懈的精神,踴躍參與課程。進入「向下管理高爾夫實戰訓練」的重頭戲-18個狀況54個案例時,學員紛紛提出自己的看法與見解,和老師交互討論、回饋,即使在中午、課間休息時間,也抓緊每分每秒向老師討教管理方面的問題,如此積極的學習態度令人敬佩不已。除此之外,在討論案例的過程中也發現學員具備細心、謹慎的特質,討論各個案例情境時,會先把狀況了解透徹,而非急著做決定,經過多重討論後,再提出一個全員認可的方案。更使人驚艷的是,學員們甚至跳脫既有框架,創造出嶄新的行動方案,屢次獲得王老師的認同,進而帶給班上其他學員不一樣的管理視野與思維。
兩天課程在大家互相切磋、交流、腦力激盪下圓滿結束。管理沒有標準答案,不同的情境、狀況皆會影響管理者的決策,如何依據實際情況靈活地採取不同的領導方式,即是對於管理者最高層次的考驗。期望台灣神隆的主管們在未來管理之路上,能靈活運用所學,發揮管理高爾夫「一桿進洞」的精神,迅速抓住問題的癥結,並有效、快速的處理,以阻止後續衍生出其他更棘手的狀況。祝福您~