中強光電(股)公司於5月29.30日舉辦16小時~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 鄭心亞（Phoebi）

在2018年年中，建元顧問榮幸與中強光電合作舉辦「向下管理高爾夫實戰訓練」。在兩天的課程中，學員們將學習到在組織三階層中，身為一位中堅主管，要如何承上啟下，遇到與部屬間發生的各種問題，要如何運用適合的方式解決。

「Are you ready to learn？」在課程開始時，愛雯老師向學員們強調「三人行必有我師」的前提是「自己的心態」，若沒有肯向學的心，任何人都無法成為你的老師。以這段話勉勵學員秉持「歸零」的態度，在課堂中放開胸襟，盡力學習。不僅如此，老師也一再強調，在管理中並沒有標準答案，期待學員們能激盪出更完善的解決方案。

管理遊戲「Oh，My God！」，延續核心課程所帶出的「組織三階層的互動」，以實務操作的模式讓各組學員們體會每個階層在組織中如何「各司其職」及「目標共存、訊息共享」的重要性。令人印象深刻的是，大家都很認真在進行遊戲，儘管被錯綜複雜的資訊搞得七葷八素，仍秉持著不放棄的精神，各組都討論到最後一刻，連總經理們都開始「異業結盟」，互相討論呢！最後，五組中有兩組順利解出答案，真的是非常厲害！遊戲結束後，老師也在課堂中給予各小組反饋，提點疏漏之處，期許各小組能有深刻體悟，加以吸收。

下午進入管理高爾夫實戰課程的重頭戲：「案例研討」，各組磨刀霍霍，準備大展身手，以最低桿數贏得比賽！過程中觀察到中強光電的主管們真的非常認真，每個案例各組都討論熱烈，在老師給予反饋時，也會提出自己的看法與老師討論、分享，這點是相當難得的。學習不只是單方面的接收，在思考後能提出自己的看法，交互討論，進而轉化為自己的產物，才是真正的吸收。不僅如此，除了討論時間，大家目光緊盯老師，認真聆聽，且頻頻提筆寫筆記，甚至連中堂下課都願意犧牲休息時間，把課堂中沒抄完的筆記抄寫完，連老師都感受到學員們積極努力的態度，於課程中大大讚許之。

兩天課程過得飛快，中強光電的主管們在兩天課程的表現亮眼，令Phoebi驚艷。誠如愛雯老師所言，「三人行必有我師」的前提是擁有一顆向學的心，隨時保持著學習的精神，在管理的道路上必能走得更順暢。期許學員們在未來能運用課堂所學，發揮管理高爾夫精神，在面對任何問題時皆能找到最合適的解決方案，「一桿進洞」！～