祥茂光電(股)公司於4月21.28日舉辦今年度第二梯次~橫向管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 鄭心亞（Phoebi）

今年祥茂光電與建元大舉合作了兩梯次的「橫向管理高爾夫實戰訓練」課程，第二梯次於4月21日、28日熱烈展開！由經歷豐富、授課風格活潑的愛雯老師帶領祥茂光電的中階主管們一探「橫向協作」的奧秘。

管理的精髓在於「透過他人，完成任務」，這8個字看似簡單，卻常常被管理者們遺忘。藉由這8個字作為這次課程的開場，愛雯老師希望各位學員將這8字銘記在心，管理者不必事必躬親，而是要藉由他人達成目標、完成任務。除了講授管理的核心概念，更藉由「管理遊戲」實戰模擬，靈活運用核心概念。剛開始，大家就像無頭蒼蠅般，不停轉圈圈，且忘了「訊息要共有共享」，導致各部門資訊不對等，問題始終無法解決。遊戲過後，愛雯老師和學員們討論癥結點、障礙處，給予學員豐富的反饋，希望不僅是理解概念，更要能活用。

管理高爾夫實戰訓練課程強調的不只是管理的核心架構，更大的特點是藉由互動式教學讓學員們印象深刻，用個案研討的方式讓學員們透過不同情境，去設想要如何選擇最佳方案。管理本是一門抽象的學問，「橫向管理」更是跨部門間重要的技巧，如何妥善、靈活的運用，相信學員們透過貼近實務的演練，獲益良多。在這兩天的研討中，讓我印象深刻的是講師在講授「橫向請託協商技巧」時，將這些技巧帶入日常生活中，原來「橫向管理」不僅止於公司跨部門間，在日常生活中，更是一門重要學問，就連夫妻間亦是如此。講師活靈活現的演練，讓大夥兒哄堂大笑，學員們也在課堂中分享工作上所碰到的狀況，再由愛雯老師一步一步帶入溝通技巧，這才發現根本不需要死記硬背，只要抓住原則便能輕鬆運用呢！

我們在一片歡笑中，結束了16小時為期兩天的課程，相信祥茂光電的夥伴們在這兩天，透過與實務結合的實戰演練，獲益良多，期待各位主管們在未來工作上，將橫向管理技巧學以致用，讓跨部門間溝通更為順暢，祝福您~