東莞東聚電子電訊公司於8月29.30日舉辦16小時~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 陳怡靜（Candy）

建元顧問與東莞東聚電子於2014年8月29-30日合作向下管理高爾夫實戰訓練，課程當天感謝東聚電子HR處長 張士賢先生的開場，讓學員體會到員工是公司最重要的資產，所以身為中堅幹部的經理們，如何傾聽並協助部屬於工作上的需要，並培養未來更多具有創造力及積極進取的員工，是公司相當重視的地方，亦如管理學之父杜拉克在《有效的經營者》一書中，指出管理者的兩大義務：「善用部屬長處、讓部屬發揮出本身的長處。」中堅幹部對組織、部屬都有責任，透過管理的行為，讓部屬找到適合自己長處的工作，並且活用這些長處改善組織，來達成績效目標，在在與建元在協助企業舉辦訓練課程的精神相呼應。

此次，很榮幸邀請到擁有豐富管理經驗的陳楊林老師來為各位主管分享「管事理人」的秘訣。於課程一開始，老師由向下管理高爾夫實戰訓練之核心課程－「管理者的角色」作為暖場和引導，其中藉由「Manage」該英文單字的字首Man及字根Age，帶出身為管理者所需具備的能力與特質，而後再帶到該課程特別設計的管理遊戲「Oh, my god！」，此遊戲因應組織常見的階層狀況，設計出簡易的三階層，考驗著上位者目標定位和下達、中階者承上啟下的溝通、部屬們於目標落實和執行的能力。並將其延伸至實際工作層面的執行，對個人及組織產生正面積極的效應！

經過管理理論的講授與體驗，隨後進入「管理高爾夫實戰訓練」系列課程中，最有趣也最引人入勝的「管理高爾夫球場」，將常見的管理個案，藉高爾夫的賽制和虛擬情境設定，為學員們進行系統且大量的個案實戰研討；過程中皆能發現：組內學員們的經驗分享、與老師一問一答於「可與不可」的交流，甚至跨組間學員們的想法切磋。這樣的課程進行方式，帶來的不單只是每個人管理手法的增進，還多了東莞東聚此梯次主管們的感情交流和管理共識之凝聚。

即如同楊林老師於開場所言－「管理沒有所謂的標準答案」，老師於課堂中給予學員的建議答案是「線」，牽引著且給予方向，身處不同情境的主管，需全然且充份地了解身處現況，並發現處理問題的優先順序，再為自己的管理個案揮出個最佳桿~共勉之。