固緯電子公司於8月05~13日舉辦第二梯次~贏家管理才能訓練~課程記實！

文：樊貞伶（Lunn）

課程前一日，突如其來的午後雷雨，沖刷掉炎炎夏日的悶熱，空氣變得清新，望向窗外，天空清澈的藍，使心情格外平靜，似乎也在提醒著我們，接下來四天的 贏家管理才能訓練，應帶著全新、歸零的心情學習。

固緯電子於8月5-6日及8月12-13日再度與建元顧問合作，舉辦今年度第二梯次的 贏家管理才能訓練，主要為甫升管理職及基層管理者扎實地奠定管理地基。課程內容主要分為「管理認知、工作管理、人員管理、情境領導」四大主題，以「管理者的七大意識」作為開頭，提醒學員們應從專家的思維改變為管理者的思維；透過P-D-C-A循環模式、SWOT分析、甘特圖、執行管制表等管理工具，豐富其管理技能；藉由培育、溝通、激勵的練習學習如何帶領部屬；最後以情境領導做為結論，帶出如何利用領導作風，有效的影響部屬的行為。理論中穿插的管理遊戲使學員能夠將理論與實務結合，包含「換卡片」提升正面思維、「工作教導遊戲」學習培養部屬技巧、「企業遊戲」釐清組織階層運作。

課程教學方式多元，除了基本的理論講授與管理遊戲外，亦包括案例研討、角色扮演、測驗量表、…等，例如「情境測驗」體驗工作效能意識的重要，「聽力測驗」提醒管理者應以事實（Fact），而非感覺（Feel）作為判斷事情的依據，「案例話術演練」體驗與操演人員溝通的複雜與困難。利用做中學的方式，幫助學員將管理思維與日常工作結合，並透過本次授課講師 劉愛雯老師活潑生動且幽默風趣的授課風格，一步一步帶領固緯學員們勾勒出初升為管理者應具備的管理思維與手法。

「樂在工作」的三大因素為：獲得欣賞、成就感、成長感。期許固緯學員們在經過四天28小時的訓練，能夠在工作中一步一步自我操練，慢慢蒐集「樂在工作」的元素，亦將此概念傳達給其部屬，共同打造一個良好的工作環境，祝福您~