文:陳怡靜(Candy)
致伸科技與建元顧問於2014年6/06-07&13-14合作舉辦今年第三梯次之「 贏家管理才能訓練」課程,敬邀 課程原創作者,亦是建元顧問副總經理劉愛雯老師授課。廣受致伸科技學員喜愛的劉愛雯老師,於課程中再次展現其特有的授課魅力,以生動活潑的講授風格,不斷激發學員的學習興致,並透過小組案例討論及分組競賽活動,讓學員學習最實用的管理技能。課中亦藉由中國兵書之一《孫子兵法》中的勝者五知來說明 課程學習目標為:
1.知可戰與不可戰:能有效分辨何種情況下該說什麼?何事該管?
2.知眾寡之用:能了解組織團隊運作的原則,有效運用資源,不以資源多寡為藉口,發揮管理最大績效。
3.知上下同欲:能有效運用目標管理的精神與技巧,建立績效管理的依據,與組織及部屬狀況共有,建立組織良好的溝通環境。
4.知以虞待不虞:能充分掌握計劃、執行、控制的要點,順利達成組織目標。
5.知將能而君不御:能知人善用,有效工作分派,並適當授權培育人才。
在課程進行中,老師將管理原則「步驟化」,逐步且細心引導學員,讓學員以輕鬆的方式,來學習並運用在生活中及工作中,亦透過許多具創意的管理活動,讓學員從「做」中學,以瞭解自己的不足以及需要改善注意之處。例如:在「迷你企業」管理遊戲中,學員扮演公司內不同的角色-總經理、經理及部屬,在不能說話的情況下傳達任務,過程中可能會面臨總經理授權不當,傳達錯誤導致團隊不清楚目標,溝通中產生認知差異等問題。此管理活動既考驗團隊運作模式,又測試領導者的能力,讓學員體會領導者與部屬間,必須存在著充分的信任與良好的溝通,且更進一步認清目標共識對完成任務的影響性。
課程終了,老師再次肯定致伸科技學員們的學習態度,並期勉學員透過此次訓練,能將所學習到的管理原則及技巧,落實在工作及帶領部屬中,甚至在自己平常生活中,也能加以運用,為自己的生活帶來實際的幫助。
冀望優秀的致伸精英們,未來能建立並傳承致伸的管理共識及技巧,為組織發展帶來更大的貢獻。