華邦電子(股)公司於5月29日~6月05日舉辦今年度第三.四梯次~IBE主管籃中演習~課程記實！

文：樊貞伶（Lynn）

諸葛亮《出師表》：「受任於敗軍之際，奉命於危難之間。」當你臨危受命、被推上火線時，你是否能夠勇往直前，肩負重任，率領團隊繼續向前？

本次華邦電子於5月29-30日及6月4-5日在台中廠舉辦第三、四梯IBE主管籃中演習。該門課程主要以學員的評鑑、檢視、重整及再學四大能力：「觀察力」、「計劃力」、「決策力」與「領導力」為主，與課學員須扮演一位臨危受命的主管，面對自己過去不甚熟悉的團隊與業務。在課程的前段，學員必須處理從各方而來的文件，其中不乏業務報告、經銷商狀況、公司內部紀律問題、請假制度宣達、待確認面試的履歷表等，及前任主管已部份處理的文件，學員須在一個小時內整理及過濾極龐大的資訊及事務，此須結合自身過去管事理人的技巧與經驗，從這些混亂繁雜的資訊中理出頭緒，在細節處找出端倪，並針對四大能力進行各20道題目的虛擬情境評鑑，從中探測各主管們在實際工作中面臨如此突如其來的難題時，是否仍能有條不紊、從容不迫並精準到位的完成任務。

經過課程第一天上午的評鑑測驗，緊接著進入小組討論時間，課程設計方面以多人交流來調整及提升管理決策品質，藉此突顯自身不易察覺的盲點，再由本課程研發者 鄭自凱老師引導討論。在常見的管理迷思上，立刻且明確的給予提醒與指導，從此過程中，累積及提升自身的經驗及管理能力。

有了前兩段的鋪陳與訓練後，接下來即進入課程最後的「知行學」單元，利用一系列的互動式教學，將四項管理技能的觀念與技巧，利用遊戲的方式使學員們有更深刻的體悟，包括：須從混雜資訊中找出關鍵變異的「大王公司遊戲」、在事前需縝密規劃、事中需有具備強心臟特質的「蓋塔遊戲」，以及考驗組織領導與團隊合作的「射擊遊戲」。使學員們在遊戲中發掘此四大能力，在自己實務工作中的重要性。

在如此高難度的評鑑過程中一定有不盡完美之處，但不論分數高低、成敗與否，皆是一種獨特的學習經驗。關鍵在於，「下一次」當你臨危受命再上火線，是否能有更好的應對方法？相信經過本次IBE主管籃中演習課程後，各位主管在未來面對工作上的困難時，能夠憑藉此次培訓的學習，以更具效能及效率的方式化解危機。