北京京東方光電公司於5月23.24日舉辦16小時~橫向管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 章 靚

初夏，是北京四季中最好的季節，在這最好的季節裡，管理高爾夫課程的標誌性語言「一、二、三，請揮杆！」，再次在京東方科技B1廠的教室裡響起。

部門與部門間的順暢溝通，對於一個企業來講有多麼重要？！這個問題不用想，大家都能很快的做出判斷，答案百分之百都會是「非常重要」。那麼安排鄭自凱老師來為B1廠的中層幹部講授「橫向管理高爾夫實戰訓練」課程，正是培訓部同仁們的目的所在。

一個公司在創業初期，因為人員較少、結構扁平、目標單一，所以幾乎不存什麼溝通不良的問題；但隨著公司的壯大，層級、職能部門的逐漸出現，人員需求的不斷增加；公司內良性的溝通就變得尤為突出了！在「橫向管理高爾夫」課程中，鄭自凱老師正是通過這樣一個模擬公司的遊戲，帶領學員一起思考、討論、歸納、學習其中的玄機及破解的方法。

這兩天的課程，學員們的思想和以往做事的經驗在一個個案例面前，不斷地經受著衝擊，如何建立跨部門項目及如何解決中間遇到的一些問題；在與其他部門合作時，面對不同人際類型的同事，要採用不同的溝通方式，提高溝通的效率，減少衝突的發生，增進共事合作的默契；如何強化平行部門、上級領導與幕僚及斜向關係的衝突管理能力；如何運用協商談判技巧與各部門協商合作事宜，創造雙贏的綜效。大家都在各自體會著對自己觸動最深刻的場景，揣摩著鄭老師對此一問題提出的解決方案，再與自己以前的處理方法作比較，從中吸取自己需要的養份，以便今後應變各種問題。

兩天的課程就這樣在大家的歡笑聲中結束了，但是大家還都有著意猶未盡的感覺，還都沉浸在剛剛那些鮮活的案例中，總之大家都是滿載而歸。我們相信京東方擁有這麼多優秀、還有著強烈學習欲望的管理者，今後一定會更加團結，更加優秀！