6/9【管理高爾夫 X 國貿學苑】【輕鬆溝通不卡卡】跨部門溝通協調有一套~課後深度報導！

文：何明浩（Ryan）

　　還記得今年初與國貿學苑洽談課程合作時，剛好遇到疫情的爆發，台灣各界無不拒絕拜訪，頓時各行業就像當機一樣，許多學術、商務往來皆停擺，但在此時，並未阻擋管理高爾夫課程向外拓展的決心，更與重視培訓的國貿學苑在疫情中，繼續籌備雙方的合作。

　　這次合作的主題為：「橫向管理高爾夫實戰訓練」，研討企業主管在跨部門合作中經常會遇到的問題，該如何透過有效的溝通技巧、方法，提升部門的合作，進而完成組織目標。臨近開課日期不斷地收到學員人數追加的消息，連到開課當天欲從公司出發前，還臨時接到電話通知：「Ryan！你出發了嗎？我這裡臨時又增加了兩位學員，要請你再多備教材來喔！」可見大家對橫向溝通議題的重視，在此也特別感謝國貿學苑的協助招生，在疫情之中，仍是滿班開辦。

　　建元顧問在疫情之中並不停擺，而是投入發展自身的數位轉型能力，製作數支管理高爾夫品牌介紹影片，這次課程開場也採用有別以往的簡報的方式，直接透過4分鐘影片帶領大家認識管理高爾夫的品牌精神，眾多學員在下課後，回饋這樣的影片呈現很棒，清楚且快速的了解何謂「管理高爾夫」？這門課程能為學員帶來什麼樣的學習刺激與思維再造！

　　這次也特別邀請招牌講師蘇佳民先生主講，藉著好的開始，由蘇老師帶領球友（學員）進入「球場」，管理高爾夫實戰訓練是一套以案例研討為主的品牌課程，重視「人心」的帶領。縱使身為跨部門專案成員之一，人往往陷入做自己事情的盲區，也常先以不影響「本份工作」、「部門工作」為優先，對專案事項則是一再推拖，這對組織成長卻是極大的傷害。

　　蘇老師在課程帶領時，提到每個人都習慣按著自己的方式做事，按著部門、公司文化做事，養成一招抵萬敵的SOP做事（溝通）方法，這其實也不是不對，因為「順著才幹做事」是人之常情，但若您想要更進一步的達到做眾人之事(團隊合作)的話，那您就該學習更高層次的「逆著個性做人」！

　　管理並沒有標準答案，而管理高爾夫期望帶給學員的是，您在決定下一步之前能有更多決策的評估，讓您在事件發生之時能有妥適的考量，減少惡化的情事發生。

　　最後，祝福國貿學苑的承辦們，以及來參加課程的學員，大夥經過這場精采課程的洗禮，回到崗位上都能有「事成人爽」的結果，也期待，未來能與國貿學苑，服務更多的管理人才~