致伸科技公司於8/28.29舉辦~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文：洪瑩錚（Bess）

　　一直以來相當重視人才培育的致伸科技股份有限公司，為了全方位的培養主管們的管理能力與知識，於今年6月份先與建元顧問合作舉辦「 贏家管理才能訓練」課程，並於課後成立學習群組，努力落實後續的觀念複習與延伸運用的練習，為了就是要為主管們紮實的管理能力打底，緊接著打鐵趁熱於8/28-29開辦「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，以模擬實戰的案例研討，考驗主管們的轉化及運用能力！而本次同樣邀請御用講師劉愛雯老師親自蒞臨指教，帶領致伸的主管們為提升管理能力共同向前邁進！

　　課程一開始，已串連VMTP課程的方式，引導基礎理論，喚起主管們的記憶，為接下來兩天的實戰訓練做足暖身，緊接著進入管理高爾夫實戰訓練重頭戲-18個狀況的案例研討，課程設計了54個貼近實務管理上會經常會遇到的各種情境，包含「如何處理部屬的過失行為」、「如何讚美、激勵部屬」、「如何執行一項新政策」等，透過小組討論的方式，讓學員們感受面對這些狀況時，該選擇怎樣的行動方案，有哪些必要的考慮因素，如何才能創造出正向的價值，並且避掉那些踩到會爆的地雷。為了加深主管們的學習印象，愛雯老師傾囊相授，不論是舉實例說明、經驗分享亦或是生動的角色扮演，都是希望讓大家可以思考的更深入、體悟的更透澈。在小組討論過程中，可以觀察到主管們雖然常有意見分歧、作法不同的時候，但經過一番交流、討論後，往往能掌握到關鍵的核心，聚焦後達成共識，選擇出管理上較為建議的處理方式，而這也是小組討論最有價值的地方，因為管裡本來就沒有標準答案，面對不同的情境時，如何有彈性的採取合適的調整，是管理者需不斷被磨練的，而公司主管間若能多多相互學習、請益，相信也是企業樂見的。

　　兩天的課程非常豐富，相信主管們各個滿載而歸，課後滿意度調查中學員紛紛回饋到：「案例貼近日常管理實務，非常實用」、「老師帶動團隊一起討論、演練，獲益良多」、「實用的課程，老師講解精闢又生動」。期許主管們回到工作崗位上，將老師所傳授的武功秘笈透過不斷的反覆操練，內化成自己的真工夫，往後都能運用在工作及生活中。祝福您~