信邦電子(股)公司於8月17.18日舉辦今年度第二梯次~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 柯淑娟（Ally）

任何組織都需要有好的管理者，管理者不僅是指一個組織的最高領導人，而是指組織每個階層都要有具備領導力的幹部，當公司的傑出領導人才愈稠密，領導典範、價值理念、組織知識和策略目標等等的擴散速度和範圍，就會愈快愈廣，讓企業總體競爭力持續成長。信邦電子即是重視此觀念，希冀透過有系統的方式為每一位重要人才進行領導能力的培養訓練，提升組織整體力量。

信邦電子股份有限公司，於今年8月17-18日與建元顧問公司合作舉辦為期兩天16小時的「向下管理高爾夫實戰訓練」。這次課程邀請到臺海兩岸授課經驗豐富的王吉達老師親自蒞臨指導。

王老師藉由「管理者的角色與工具」作為引導，帶出向下管理的基礎核心理論，即進入管理遊戲「Oh，My God！」，這個遊戲就好比主管們平日帶領部屬、處理專案的縮影，不僅可以觀察到主管們的管理習慣及思維，也讓主管身歷其境地體驗各階層所需的能力及可能面對的難題。遊戲的核心圍繞著三個重點：「目標明確」、「資訊共享」、「溝通確實」，考驗各個角色如何有效的從混亂的訊息中達成高階的最終目標，而信邦電子的主管們任務完成率達50%，表現相當優異，其團隊合作及上下溝通的能力讓人驚豔。

經過上午遊戲暖身之後，下午正式進入「管理高爾夫實戰訓練」的重頭戲－18個狀況54個案例，考驗每位學員一桿進洞的管理能力！包含：「如何面對部屬的耳語是非～以糾正員工的問題行為」、「如何處理部屬的過失行為～以運用員工犯錯，採取機會教育」…等，多個在平時工作中常見的向下管理情境，藉由吉達老師生動且字字珠璣的講授內容，並配合一個個符合實際狀況的個案，引導與課學員用更具架構、有脈絡可循的方式來解決管理問題，以達到「事成，人也爽」的雙贏局面。

信邦的主管們課程中熱衷的參與討論，勇於發問的態度，以及接納不同意見的包容力，使得兩日共16小時的課程無半刻冷場，在學員熱情的掌聲中圓滿落幕。相信參與本次培訓的主管們在經過這兩天的思維重整後，對於如何拿捏管理中的科學與藝術均有了更進一步的認識，期待學員們能在管理的漫漫長路上有更卓越的表現~