信邦電子(股)公司江陰廠於7月07.08日舉辦今年度第一梯次~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 柯淑娟（Ally）

管理大師彼得杜拉克強調「管理」其實不是控制或控管，而是一種效率與效能的大綜合。大到世界，小到個人，處處都需要管理。唯有透過有效與積極的管理，才能將資源轉換為生產力價值，這些管理的知識藉由「向下管理高爾夫實戰訓練」的情境模擬，使人加深印象，活用管理。

注重人才培育的信邦電子股份有限公司，為了培養主管們的管理能力與知識，於今年7月07-08日與建元顧問公司合作舉辦為期兩天16小時的「向下管理高爾夫實戰訓練」。這次課程邀請到臺海兩岸授課經驗豐富的王吉達老師親自蒞臨指導。課程正式開始後，吉達老師由「組織三階層的變化」，帶出向下管理的基礎核心理論。接著進行管理遊戲「Oh，My God！」，此遊戲共有五個角色分別為：總經理一位、經理一位、部屬三位，總經理手上有此次遊戲的任務目標，其餘皆只有工作說明書，這三個不同階層的角色，必須在有限時間內，運用正確的管道、資源，發揮自己的功能幫助團隊達成任務，透過遊戲過程的體驗，再由老師整合、歸納並分析，讓學員們快速了解組織三階層的角色、變化與互動。

經過上午遊戲暖身之後，下午正式進入「管理高爾夫實戰訓練」的重頭戲－18個狀況54個案例，其中包含「如何處理部屬的特別請求？」、「如何為部屬訂定工作目標？」、「如何讚美、激勵部屬？」…等等，都是身為一個經理人必須具備的任務。討論過程中，可觀察到江陰信邦主管們積極投入，不吝嗇分享自身想法及經驗交流，此外，老師也邀請學員上台演練案例情境，模擬實際可能發生的情況，討論出最合適的行動方案，透過實戰的教學方式加深學員的學習印象，也有著不錯的思考氛圍。

經過兩天課程的洗禮，江陰信邦的主管們帶著不可勝數的管理知識及技巧回去，課程結束是管理旅程的開始，相信江陰信邦的主管們能將所學運用在工作上。此次課程，讓Ally最感動的是主管們的學習態度，皆準時來上課，且主動提出自己的觀點想法，期許江陰信邦的主管們能繼續保持這樣孜孜不倦的精神。祝福您~