祥茂光電科技(股)公司於5月19.20日舉辦今年度第一梯次~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 蔡幸純（Iris）

3月中，礁溪老爺酒店破天荒辦了一場「主管擺攤、員工來玩」的園遊會，現場有員工自組樂團表演，還有小吃、手作和遊戲攤位，大家玩得不亦樂乎。藉由像園遊會這樣輕鬆愉悅的活動，促進主管與員工之間的交流。職場上，除了工作上的要求或權威，以及工作條件改善之外，若主管能關心與肯定員工、和員工共同參與等，會讓員工感覺備受重視、更能提振士氣。一位能帶兵又帶心、留住人才的主管，必定具備良好的溝通力和領導力，這也是祥茂光電（AOI）總裁－林誌祥先生在今年相當重視且積極推動的方向。

2017年5月19－20日祥茂光電與建元顧問攜手舉辦為期兩天16小時的「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，邀請臺海兩岸授課經驗豐富的王吉達老師蒞臨講授。課程當天感謝Benson經理親自到教室給予學員們勉勵：「今天的訓練是為了公司嗎？還是為了自己？當你學習並且成長，自身價值一天一天提升，career的價值也隨之提高。今日好不容易拋開會議與電話，鼓勵各位轉換心態來上這次課程！」Benson經理的開場不僅提振主管們的士氣，也讓我感受到祥茂光電極為重視教育訓練，用心培育幹部！

課程第一日上午進行別出心裁的管理遊戲「Oh，My God！」，在此遊戲中，「狀況共有」、「目標共存」與「信息共享」三個核心原則環環相扣。遊戲如火如荼進行，每位組員絞盡腦汁從彼此的任務訊息中找出關聯，努力達成目標，未到最後時刻決不放棄！遊戲結束後，未完成任務的組員秉持運動家精神繼續討論，王吉達老師也給予提示，順利幫助小組破除盲點。學員的學習態度令人感動，印象深刻。

透過遊戲讓組員彼此認識與熟悉後，下午正式進入「管理高爾夫實戰訓練」的重頭戲－18個狀況54個案例，包含「如何運用員工犯錯，採取機會教育」、「如何運用溝通消除與員工認知的差異」、「如何督導員工績效」、「如何善用因材施教的領導風格」…等，每個狀況與案例均有其發展脈絡。學員從五個行動方案中初步選擇，小組再互相討論取得共識，最後由老師公布建議答案並引導問題背後的管理概念，學員一步一步摸索出更好的做法。其實，管理本來就是與時俱進的學問，並沒有固定的答案。學員在課程結束後帶著滿滿的新工具，當面臨各式各樣的管理問題時，因應不同情境來選擇最適合的工具解決問題，經由不斷自我修練，改變心態和做法，才是管理者的本質。

學員在課後問卷中反饋：「很好的課程，非常有意義，也對自己以後的工作有一定幫助！」希冀透過此次豐富的「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，祥茂光電的主管們在面對職場上衍生出的管理議題時，能靈活運用所學管理技巧與概念，與部屬之間關係更加和諧緊密，同時凝聚祥茂團隊的向心力！祝福您～