ABB(中國)公司於11月24.25日舉辦第三梯次~橫向管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 張雅蜜

ABB（中國）有限公司與全友管理顧問有限公司，此次合作的管理高爾夫實戰訓練課程，定於2015年11月24-25日在上海 ABB工程舉行，此次課程由王宇老師擔任，主題為「橫向管理高爾夫實戰訓練」。

24日上午九點課程正式開始，王老師與各位學員先分享了企業中橫向、向下、向上等各階層的關係及各部門間溝通的重要性，讓學員們瞭解到相互坦誠的溝通乃是部門間合作的關鍵因素，然而出於學員人數的限制，所以我們將學員分為三個小組，在簡單的講解後，王老師便帶領學員開始了實戰訓練…。

通過18個狀況、54個案例處理上能看出，各組學員都有自己不同的見解與看法，雖然人數不多，但是整個討論的過程中，學員與老師的交流還是很熱烈的，從分析處理各狀況時的情況來看，各學員處理較困難的案例集中在1.1指派任務、6.2欠缺同步、10.3成果發表、11.1不當加班、14.3協商日期、18.1斜向指示等，通過這些案例的實戰後，學員們清楚明白了無論是應對不同類型的人，還是來自于斜向高階的指示，又或者是部門接到任務時首要考慮的因素是什麼？我們相信ABB（中國）有限公司各位年輕的員工以後都能正確處理跨部門間的各種問題，對內團結一致，對外坦誠溝通，也希望ABB（中國）有限公司所有員工能更加完善部門間的合作，與此同時，全友管理顧問有限公司也很期待與ABB（中國）有限公司下一次的上海之行！