固緯電子公司於7月27.28日舉辦第二梯次~橫向管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 綦子瑄（Sharon）

固緯電子繼5月份與建元顧問合作舉辦，第一梯次的「橫向管理高爾夫實戰訓練課程」，緊接著於7月27-28日舉辦第二梯次為期兩天的課程。本次課程，邀請到海峽兩岸擁有豐富授課經歷的 陳楊林老師，與固緯同仁一同探討，當面對組織發展過程中的困難與跨部門間的衝突時，如何運用良好的協商談判技巧，增進彼此共事合作的默契，創造雙贏的綜效。

課程一開始，老師以「組織乘數效應」做為開場，說明組織內應運用有效的方法及工作分配，使組織內的資源產生最大化效益，創造出最佳績效。緊接著，以模擬橫向協作的管理遊戲─「跨部門競合遊戲」，考驗各主管在團隊中遇到跨部門任務時，能否掌握效能為先的觀念，使跨部門間資訊共享、狀況共有，快速且有效的連結各部門訊息，順利達成任務。

「橫向管理高爾夫實戰訓練課程」除了基礎理論的講授，與跨部門管理遊戲的模擬外，課程的特色重點即是，由18個狀況，共54個個案所組成的情境模擬，不但要面對事，還要處理人的問題，何時需放下身段傾聽接納、何時又要堅定信念，如果僅依自身的經驗法則出發，很容易誤觸橫向跨部門合作的禁忌。故在小組成員針對案例進行研討與交流後，搭配老師理論的支持與說明，讓學員們重新檢視自我在跨部門合作上的盲點與慣性，建立正確的團隊價值觀，使彼此間的合作關係能更有效率且融洽。

兩天16小時的課程，在學員滿聲歡笑中圓滿落幕了！課程中老師將許多理論觀念與產業現況做巧妙的結合與引導，使所有學員產生共鳴，激發積極的學習熱誠，相信每位主管對橫向溝通協作之技巧與運用，均有所學習與體悟。期許主管們能將課堂所學實際運用於工作中，創造出屬於固緯電子內部最佳的合作關係！！祝福您～