英業達公司於7月17.18日舉辦第二梯次~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 簡潔（Judy）

炎炎夏日，暑假到了，您們家的孩子暑假正在做什麼呢？為了增強體魄去從事戶外運動？還是為了廣納新知去參加夏令營？Judy最近和已入職場打滾多年的學長姐聊天時，發現不少大專學生，已開始為了職涯發展安排暑期實習。而這些學長姐們，即成為指導實習生的mentor，他們普遍都有著相同的困惑，到底是要採取督導的方式來進行指導，還是讓他們天馬行空的去展現創意呢？我想～對於新任管理職的角色，一開始總會感到些許無所適從吧！

這不禁讓我想起，在07月17.18日英業達(股)公司士林廠所舉辦的「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，此次向下管理的議題，由擁有豐富管理經驗的陳楊林老師來為主管們講述。首先老師以基礎理論來為主管暖身，說明管理者的角色，並透過管理遊戲「Oh，My God！」讓學員們深刻體會到，管理三階層中不同位置的角色功能及其所需具備的能力，如「高階主管如何正確傳達訊息，讓部屬們狀況共有」、「中階主管如何發揮承上啟下的功能，彙整資訊」、「基層部屬如何利用手中廣大的資源，幫助主管們解決任務」，只要把握這三個明確的工作定位，即能順利完成任務！

而後進入課程的重頭戲－向下管理高爾夫18桿、54個案例探討。關於領導部屬中常發生的管理個案，藉管理高爾夫所設計的賽制，形成一場實戰又有趣的模擬課程，系統且大量的個案探討，讓學員們彼此間充分的交流，學習辨正的思維，追求好還要更好的管理技能，在在讓主管們沉浸於課程之中。

課程結束，看到多數主管的反饋皆表示「案例貼近實務情況，所提供的建議做法可以作為有效參考。」相信主管們學習與思維的轉換已經開始，隨著每一個狀況的發生，學員不斷腦力激盪著，除了伴著自己過去在管理道路上的經驗外，最重要的是透過課中與他人分享、交流的機會，激盪出不同的想法。相信在場主管皆滿載而歸，期望每位主管未來在工作崗位上能夠發揮所學，讓管理能力更上層樓，精益求精。祝福您～