信邦公司江陰廠於7月10~14日舉辦28小時~贏家管理才能訓練~課程記實！

文：樊貞伶（Lynn）

颱風來襲，從上海到無錫的路上飄著綿綿細雨，幸而抵達江陰後，看見了許久不見的陽光露臉，讓人不由得產生好心情，似乎亦預告本次四天的「 贏家管理才能訓練」將會如陽光般熱情展開。

繼2014年，江陰信邦電子今年再度與建元顧問合作，舉辦為期四天的「 贏家管理才能訓練」課程，來自兩岸各地的信邦同仁於朋生雅居大酒店齊聚一堂，並藉由授課老師 劉愛雯老師活潑生動、深入淺出的教學手法，分別從「管事」、「理人」兩個大方向，帶領信邦主管們一同學習管理者應具備的基本管理思維與技能。

「 贏家管理才能訓練」課程分為「管理認知、工作管理、人員管理、情境領導」四大單元，首先以「管理認知」拉開序幕，帶出管理者在「心態、思維、能力」的轉變，並以「管理者的七大意識（使命感、正面思維、成就企圖心、效能意識、問題意識、責任意識、成本意識）」，奠定管理者在認知面的基礎；接著進入針對方法面的「工作管理」，包括P-D-C-A循環模式、達成目標的工作計畫，引導學員有效運用管理者須具備的技能；並在「人員管理」部分教導學員關於部屬「培育、溝通、激勵」的技巧，透過角色扮演方式操練話術，幫助學員在溝通方面能更加細緻及順暢；最後以實用的「情境領導」教導學員如何更加有效而彈性的領導作為總結。

課程相當活潑，除了基本的理論講授外，還穿插了各種管理遊戲、案例研討、工作表單的運用、情況測驗、角色扮演…等，從中將理論與實務結合，使學員可以了解生活各處皆管理，並有更深刻的印象。包含訓練正面思維「卡片遊戲」、瞭解組織階層運作「迷你企業」、操練P-D-C-A循環的「按摩傳數字」、培養教導力的「工作教導遊戲」…等；利用各種討論與演練創造學員「實作」及「換位思考」的空間，培養更加宏觀的管理思維。

時光飛逝，四天的課程轉眼結束，過程中許多學員時時點頭、勤作筆記，甚至能夠適時與老師做交流，可發現學習與思維的轉換已經開始。學習需透過不斷操練，才能養成習慣、形成思維及品格，期許學員們經由本次課程能夠更加熟稔的面對各種管理情境，一步一步達到「樂在工作」的境界，祝福您！