英業達(股)公司於11月08.09日舉辦第二梯次~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 陳怡靜（Candy）

「希望大家可以open your mind虛心學習，專心聆聽講師精彩的教授，並相互建立革命情感…。」

英業達人才中心余協理一早蓬勃有力的開場，顯示出公司對培訓的用心及重視！2013年11月8、9日，英業達士林廠與建元顧問合作，舉辦為期兩天共16小時的「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，並邀請到專任講師陳明志老師為主管們開啟管理大殿堂。

在向下管理基礎理論的分享與說明後，即進行特別設計的“Oh, my god”管理遊戲。簡易的組織三階層，考驗著高階主管「總經理」是否了解團隊目標、清楚下達和授權；中階主管「經理」向上能否有效認知、向下有無明確地指派任務，並且帶領大家完成目標；與基層「部屬們」是否懂得依照團隊目標投入時間和努力，以利團隊有效地達成目標，除此之外，懂得以整體著眼的處事細節，也是一個不容小覷的重點。

在遊戲之後，馬上正式開始「向下管理高爾夫實戰訓練」的重頭戲~18桿54個案例討論，無論是如何糾正員工的問題行為、如何運用員工犯錯，採取機會教育，又或者是如何採取彈性而有效的領導方式…等，各個你我常見的向下管理情境，考驗著每位學員一桿進洞的管理能力！課堂上學員們集思廣益、縝密思考，嚴謹的學習態度與狀況演練時的積極表現，令人感到印象深刻與欽佩。

「管理」這門藝術就好比怡靜最近著迷的「相機藝術」，我們在相機前面擺放什麼樣的鏡片，裝上什麼樣的鏡頭，調整什麼樣數值的光圈、快門、白平衡與ISO，而這些過程的變動因素，就會決定最後成品的效果，如同18桿54個案例皆需每個學員結合各自不同人、事、時、地、物的變化，給予不同的調整和延伸，期待此次課程可以使學員得到更深一層的體會，實際運用在管理上，塑造出專屬自己六星級的管理手法！