台達電子(股)公司於11月04.05日舉辦16小時~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文：曾琬勻（Ping）

第一次接觸上海，就被她的霓虹與華麗風采吸引，筆直林立的建築、熙來攘往的人群，還有川流不息的車潮，難以想像在幾個世紀前，這裡只不過是個寧靜清幽的小漁村，不到幾百年的時間，她從一個嬌羞的漁村女孩，搖身變成風姿綽約的貴婦，甚至帶動起周邊腹地的蓬勃，此情此景令人驚懾中國近年來發展的速度，如同白駒過隙一般，迅速得令人無法招架。不過，也由於硬體設備發展過於快速，許多速成不易的軟體配件漸漸開始脫軌，無法追趕上整體發展節奏，導致許多後遺症的產生。這樣些微的瑕疵，就好似上海天空中那彷彿永不消退的薄霧般，為絢麗繽紛的東方明珠染上了一層淡淡的憂傷。

既然被稱為「瑕疵」，即代表目前尚無大礙，但或許將成為來日隱憂的不足之處，當然，這其中也包括了諸多企業現行的管理方式與思維。管理是一門科學，同時也是一門藝術，邏輯清楚、架構分明、得以步驟化操練是管理「科學」的證明，而因人而異、因地制宜、需視情況調整亦為管理「藝術」的價值，許多管理者往往拿捏不準這其中槓桿的天秤，以至於遇到管理問題只好依賴過往的經驗，以及較為主觀的情感式管理，這如同放大了管理的「藝術」成分，容易導致管理的失衡。

為了防止這樣的事情發生，導入一系列邏輯、概念清楚的管理技能培訓課程是一個很好的選擇，如同2013年11月04-05日，台達電子企業管理(上海)有限公司舉辦的「向下管理高爾夫實戰訓練」即是如此，為了培養企業中堅幹部的管理技能，本次課程特別邀請了在管理實務經驗豐富的陳明志老師擔任主講人，藉由老師生動且字字珠璣的講授內容，並配合一個個符合實際狀況的個案，引導與會學員用更具架構、有脈絡可循的方式來解決管理問題，以達到「事成，人也爽」的雙贏局面。課中學員熱心的參與，以及勇於發問的態度，讓我體會到台達電主管對於管理的興趣，以及接納不同意見的包容力，使得兩日共16小時的課程無半刻的冷場，同時在學員熱情的掌聲中落幕。相信參與本次培訓的學員在經過這天的思維重整後，對於如何拿捏管理中的科學與藝術均有了更進一步的認識，期待學員們能在管理的漫漫長路上有更卓越的表現！