信邦電子公司江陰廠於8月02.03日舉辦16小時~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文：曾琬勻（Ping）

步出機場，熱情過頭的夏日艷陽迫不及待的展示它39度的熱情，頂著炙炎炎的烈日，我們驅車前往素有「大江之陰」的中國江陰市，準備於8月2-3日展開和江陰信邦電子有限公司一同舉辦，為期兩日的「向下管理高爾夫實戰訓練」課程。猶記得今年五月時，信邦電子曾於劍潭活動中心舉辦相同的課程，當時與會學員們的表現，一直讓我印象深刻，他們積極、熱情的好學精神，不只獲得講師的讚賞，更打破了我對電子產業冷冰冰的刻板印象。因此，我不禁期待起這次與會主管們的表現，是否一樣令人驚艷。

課程第一天，在學員們均準時入席後，居然遍尋不著原先邀請之開場主管，定眼一瞧，「夢裡尋它千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處」，原來主管早已加入學員的陣營裡，引頸期盼課程的進行。擁有如此好學的管理者，難怪信邦電子得以屹立24年餘載，甚至在經歷兩次重大轉型後，如今仍能盛開於業界之中。信邦人豐沛的學習精神與創意就連本次受邀前往授課的陳明志老師也相當認同，在限時30分鐘的管理遊戲「Oh，My God！」中，本次學員有高達50%以上的任務達成率，優秀的成績與表現獲得老師的肯定。進一步了解之下，原來此次參與課程之主管們，多數已修習過「 贏家管理才能訓練」的課程，在為期4天、共計28小時的基礎管理能力訓練後，主管們對於「管理」這門藝術早有所理解，在基礎知識、技巧已具備的狀況下，這樣「牛刀小試」的任務自然駕輕就熟。

好的開始是成功的一半，接下來的時間，陳明志老師帶領所有的學員進入管理高爾夫球場，在18個狀況、54個個案組成的虛擬管理情境中，利用分組討論，讓學員們傾聽來自不同部門主管的聲音，了解他人想法也拓展自己視野，同時藉由管理理論應用、狀況劇模擬及管理經驗分享等多元教學方式，逐一將「向下管理」的技巧、可能誤觸的地雷與須格外注意事項分享給學員。課堂上，江陰信邦電子的學員們展現了高度配合的熱情，在實境演練的狀況劇裡，舉凡「如何面對部屬打小報告？」、「如何執行一項不受歡迎的新政策？」與「面對資深部屬消極、不合作的工作態度」…等狀況均十分賣力地融入劇情中，也透過自己的演繹體驗到了管理決策的不足之處。經過這樣有趣又難忘的學習歷程，相信江陰信邦電子的主管們對於未來在處理日常管理事務上，都能以全新的思維、更具效率與效果的方式來完成挑戰！