光隆實業(股)公司於5月21.22日舉辦今年度第一梯次~IBE主管籃中演習~課程記實！

  文： 曾琬勻（Ping）

五月中的台北，瀰漫著梅雨季節獨有的潮濕氛圍，南京東路上的上班族們，各個撐著雨傘，低著頭、趕著路，彷彿也在為這樣陰鬱的天氣而憂傷；然而，坐落在小巨蛋附近的台北市電腦公會，其中某間飄滿咖啡香的教室裡，一早就有18名光隆實業股份有限公司的中堅主管，神采奕奕、充滿熱情的準備迎接5月21-22日兩天，共計16個小時的IBE(In-Basket Exercise)主管籃中演習課程，為自己的管理能力再度加值。 

有別於以往單元式的學習，IBE主管籃中演習強調「做中學」的學習體驗。課程帶領學員們進入一個虛擬、卻十分真實的情境，由學員扮演一位臨危授命的主管—在有限的時間與資訊之下，根據手邊所擁有公文籃的IN/OUT書面資料，做出一連串的決定。本課程的重點著重於考驗每位學員「觀察力」、「計劃力」、「決策力」及「領導力」等四項管理能力上的程度，同時探測各個主管在實際面臨這樣突如其來的挑戰時，是否仍舊可以臨危不亂、思緒清晰且有條不紊的完成任務。 

經過了一個上午的評鑑測驗後，緊接著由鄭老師帶領學員們一同針對評鑑題目進行討論，並分享如何提升觀察、計劃、決策及領導四大管理能力的技巧。看著與會的主管們，雖然來自各個不同單位、有著不一樣的頭銜，但在課堂中均能保持著人人平等的對談，傾聽、接受與自己不一樣的意見，著實令我對其器量感到尊敬。也由於這樣的群策群力，讓我再次對於「三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮」這句名言產生了深深的認同；同時砥礪自己，在做任何重要決定之前，若時間允許，記得多與他人討論、商議。 

然而，總是有些盲點，就算利用群體決策仍舊無法看透，那麼此時就必須仰賴一位道行較深的前輩指引—也就是此次受邀的鄭自凱老師，鄭老師於業界服務近40個年頭，相關經歷的分享皆讓學員們有不一樣的啟發和學習。我觀察著每位學員，從一開始對於解答的困惑，再從鄭老師的分享中得到理解，最後予以舉一反三，省思自身於現實工作所遇到的相關經歷。望向窗外，憂愁的落雨聲，已掩蓋不住教室內歡快且熱烈的討論聲；我想，經過這次IBE主管籃中演習的課程，定能讓這些學員們對於自身在管理能力上的缺失有更進一步的認知，藉此砥礪自我調整思考邏輯，並能夠建立更具效率的工作計畫。