英業達公司桃園廠於1月11.12日舉辦16小時~橫向管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文：張文琪（Vicky）

2013年1月橫向管理高爾夫實戰訓練又在桃園英業達開課!!橫向管理高爾夫首重跨部門溝通、管理之道，在精闢的理論基礎介紹後，學員可以透過啟迪明智的小遊戲，省思何謂更佳的管理模式；透過逼真的模擬案例，可以提前掌握職場上會遇到的可能狀況，進而找出最佳對策!

此次課程，仍然邀請到建元顧問最資深的專任講師—鄭自凱總經理，其擅長以幽默風趣的口吻，道出入裡、獨到的見解。課程一開始，以組織乘數作用的比擬，讓組織規模與生產力關聯性的邏輯一目了然，幫助學員思考如何在現有組織內，創造最大的生產力。

除了重要的理論基礎介紹，第一天上午的課程中穿插了「跨部門競合」遊戲，考驗著跨部門組織如何在有效時間及有限資源內加以整合，並共同解決問題。此次遊戲中，在面對專業分工的各部門，總經理及經理們處於身陷忙碌會議中無法自拔的挑戰；先入為主的觀念遇見全新資訊的挑戰；部屬在缺乏領導、茫然無知的情況下自行奮鬥的挑戰。無論如何，最難能可貴的是，遊戲後，鄭老師引導學員們討論遊戲心得，讓學員們清晰可見平時組織運作可能存在的盲點，並學習如何對現有組織作妥善、有效的運用。

首日的下午，便來到了課程的重頭戲—管理高爾夫實戰訓練!學員們在模擬的案例中進行沙盤推演，找出可能狀況中，最佳解決之道或應對方式。透過小組討論，學員們聽見與自己不同的聲音，產生不同的刺激；透過與他組的比對，更拓展了學員們的視野；最後，透過鄭老師專業的建議，畫龍點睛。在兩天的課程中，擅長思考的學員們，經過了許多的疑問、省思、分享、討論，最後，豁然開朗，而箇中喜悅，相信上過橫向 管理高爾夫課程的學員們，皆能感同身受。