台灣斯沃琪瑞表公司6月29日~7月7日舉辦28小時~T-MTP管理才能發展培育課程

文： 蘇麗芬（Betty）

全球最大鐘錶集團Swatch group，2005年9月正式將「台灣斯沃琪瑞表有限公司」在台分公司升格為獨立子公司，正式以調整組織策略，深耕台灣，迎戰下一個10年。Swatch集團在台共有12個品牌，包括Omega、Rado、Swatch、Flik Flak、CK、Tissot、Mido、Longines 、Breguet、Hamilton、Blancpain、Glashutte、Leon Hatot、Jaquet Droz等品牌之鐘錶、飾品銷售、及維修服務。其中，以歐米茄的表現最好，銷售額高居台灣市場第2。此集團在全省共有三十餘家直營門市，為國際知名鐘錶進出口績優廠商。

前瞻未來，整個台灣斯沃琪瑞表旗下12個品牌，將朝著精緻化服務前進。為因應此目標，主管人員能力的強化，是人資部門首要重視的一環。

在獲得此集團人資經理的青睞下，建元顧問將此專案分成下列幾個階段執行：第一階段於年初時，安排建元顧問專任講師－陳奕帆先生，初步與集團內高階主管，釐清課程需求，與目前主管人員，在管理能力的現況，以及企業未來的期待。第二階段六~七月份，陳奕帆老師以他豐富的服務業經驗，與台灣斯沃琪瑞表集團內所有經理人，分享管理的藝術；從組織的運作與效能，到發揮執行力－工作管理篇，以及最後的發揮領導力－人員發展篇等，展開為期共四天的課程。

在課程反饋中，有高達95%以上的學員表示，此次課程內容，在理論與實務方面提供的剛剛好；這顯示講師在課前訊息的了解，有捕捉到多數學員的需求。在講師整體的表現，有90%的學員表示很好；95%的學員表示此課程生動有趣。

其中，A主管表示，了解到主管必須因材施教，而不是一味的付予員工責任和期望，需要觀察其所缺，而給予幫助。另一位B主管表示，透過此課程，學習到管理的技巧與方法，同時經由訓練，使企業運作達到事成人宜，而人員的潛能也被開發，進而提升能力。

最後，期望此課程的帶動，是未來台灣斯沃琪瑞表旗下所有品牌，在台深耕過程中，一塊重要的墊腳石！！