緯創資通公司於4/21.28舉辦~橫向管理高爾夫 實戰訓練~課程記實！

文：潘彥妘（Celine）

　　以強韌的電子通訊產品享譽國際，緯創資通近年積極推動數位轉型，除了數位科技的運用與結合，更重視從「內功」開始，從人才面開始進行思維改造，近年來積極投入學習資源，期望培育硬實力與軟實力兼具的數位人才。建元相當榮幸成為緯創的夥伴，共同為打造優秀人才努力，繼上個月成功開辦今年度第一梯次後，於4/21、28又再度來到美麗的港都-高雄開課了！

　　這一梯次同時也邀請到總部的高階人資主管一同南下，於課程的一開始即勉勵大家，期許高雄研發中心的專案人才，都能建立良好的心態與溝通合作的技巧，創造公司、部門、自身皆為三贏的境界。課程的剛開始，蘇佳民老師讓緯創同仁們一同發想，衝突的好處有哪些？溝通的心法與原則又是甚麼？並引導大家《橫向管理高爾夫》課程的目的就是帶領大家學習，如何運用不同的溝通技巧避免跨部門的障礙或衝突。首先，蘇老師透過管理遊戲「拼圖遊戲」使學員深刻體會到，在跨部門的合作中，眼光不應只著重在自身需求上，應拋棄本位主義，才能使合作的效益發揮到最大。

　　而從實戰面，更透過18個豐富的情境案例討論，統整了跨部門互動與溝通時常面臨的情境、包含協商、說服、衝突、交流等，以及在這四大情境中如何應對的技巧與溝通話術，其中最讓人印象深刻的是，有一位學員利用簡單的一句話分享學習心得，就是「從課程中學習到要講人話」，讓人不禁莞爾一笑！期許大家回到工作中，都能掌握核心心法與技巧，於專案溝通上達成三贏局面！祝福緯創同仁們~