博大科技公司於8/19.20舉辦~橫向管理高爾夫 實戰訓練~課程記實！

文：潘彥妘（Celine）

　　在職場中，跨部門的溝通與衝突幾乎是每天都在上演，在時效壓力下，如何有效溝通達成任務；為了組織和諧，不便堅持己見；面對其他部門推託與意見衝突的情況又該如何處理呢？各式各樣於跨部門間會遇到的情境，透過建元的《橫向管理高爾夫實戰訓練》課程一同探討，如何在跨部門間更好地提升溝通協作的能力。

　　博大科技於去年舉辦了《向下管理高爾夫實戰訓練》，提升帶人主管的團隊領導能力後，今年更為高階主管及跨部門協作專案人才進一步安排《橫向管理高爾夫實戰訓練》課程。課程一開始，老師陪同學員一起複習之前上向下管理時的回憶與講點，幫助大家連結並掌握管理的核心精神與心法。並透過組織發展歷程，帶領大家學習在不同發展階段中，常發生的跨部門合作障礙。並透過「跨部門競合管理遊戲」，讓學員們瞭解到部門合作的關鍵因素，如何快速且有效的連結各部門訊息，使跨部門間資訊共享、狀況共有，順利達成任務。

　　為使學員身如其境、從實踐中學習，《管理高爾夫》重頭戲-由54個個案組成的管理競賽，各組學員均以小組討論的方式來決定遇到狀況時的行動方案。擬真的情境使得管理不再只是書中艱澀的理論，轉而成為實際生活中應用得到的技能、貼近工作所需，引導學員掌握最佳行動方案。於課前蘇老師也特別蒐集了博大科技實際案例，從過程當中診斷主管們最常發生的管理盲點，經老師歸納、統整後，進行觀念的補充或調整，使學員們能從多個面向與角度切入思考，更能掌握橫向管理技巧，接下來，就請主管們在日常中能落實所學，不斷的應用與演練！祝福博大科技的主管們~