遠雄人壽保險公司於9/22.23舉辦~向下管理高爾夫 實戰訓練~課程記實！

文：潘彥妘（Celine）

　　近年來全球各指標企業，對於企業人才紛紛從「員工是成本」，轉而為「員工即資產」，展現人才發展與培育的使命感，致力於留住人才、發展人才，遠雄人壽亦是如此。從這兩年開始，除基層員工的專業能力提升外，也從初階主管的養成、中階主管的培育、高階主管的發展這三大面向著手培養。此次由建元與遠雄攜手規劃，並於09/22-23迎來-《向下管理高爾夫實戰訓練》兩天的午宴時間特邀孟嘉仁 董事長、呂志堅 資深副總前來與主管們餐敘並勉勵大家，期許我們遠雄人壽的領頭羊-管理者們皆能發揮良好的領導力，帶領團隊一同邁向高峰！

　　此次課程邀請到建元顧問專任講師-蘇佳民先生蒞臨講授，在兩天16小時的課程中，蘇老師帶領主管們一同思考身為一位中堅主管，如何面對上壓下擠左搓右揉的各種磨練，正確認知其職責與角色，再藉由實務案例的研討，掌握員工溝通、激勵、人才發展與抱怨處理的技巧，明辨部屬問題行為分析與解決方式。在建元獨有經典18洞54個實務案例中，我們設計了虛擬的情境，讓主管們先放下公司的狀況，也是創造一個友善開放的環境與學習氛圍，鼓勵大家拋出自己真實的意見。透過這樣的情境設計，更能讓主管們跳脫現有的管理思維框架，從中反思自身過往的管理方式。此梯次遠雄人壽主管們相當投入學習，在提出疑問向老師請教，老師給予反饋時，也會提出不同的看法與老師討論、分享，這是非常好的學習氛圍，因為管理本就沒有正確的答案，討論即是為了讓大家能有更多面向的思考，相互交流後，內化為自己的管理智慧。學員們直說上課比上班還累呢！讓全班聽了都會心一笑。

　　課程結束後，學員們紛紛湧上前向老師表達感激，稱讚課程內容很貼近實際工作，帶給他們很多啟發和收穫，也衷心的希望各位主管們在將來的管理之路上能夠更加熟練運用各種技巧，管理好自己的團隊，使自己的管理能力愈加純熟、達到爐火純青！