英業達(股)公司桃園廠於12月07.08日舉辦16小時～橫向管理高爾夫實戰訓練

文：張文琪（Vicky）

時光飛逝，多年在英業達桃園廠舉辦的橫向管理高爾夫實戰訓練於本年底再次舉行，去年上課情景歷歷在目，伴隨著上課時間的到來，也令我在執行課程時增添了許多情感。

本次課程同樣的為建元顧問總經理　鄭自凱先生授課。課程開始，便透過組織乘數做用來說明組織中需要運用方法，將現有資源產生最大效益，不同的資源分配現況，略可看出一間企業的文化，而講師與學員的互動也可嗅出主管對於組織分配的思考邏輯與理解。

緊接著，管理遊戲「跨部門競合」活動，則是考驗臨時形成之團隊學員如何短時間建立有效的工作方式，達成任務目標，本班學員打破遊戲歷年之紀錄，僅利用一半的活動時間，快速並精確的完成三項任務目標，總經理與副總謹記過去課程中失敗的經驗，跳脫慣性行為，帶著不貳過的精神與充分的企圖心，由上至下靈活運用資源，開放的訊息交流與絕佳的溝通締造前所未有之達成速度與正確性，令人印象深刻！

課程除了基本的理論講授外，管理高爾夫實戰訓練課程最膾炙人口的案例研討於首日下午隨即開始，進入案例前的情境前導，為鄭老師與學員一對一互動的黃金時刻，透過表達個人的想法，引導整個討論團體進入案例情境，究竟個人的意見對於團體考量影響為何，可從揮桿結果略知一二，本次微幅調整的引導方法，形成了有趣的現象，也可稍稍嗅出團體決策之歷程。